Cash 31- Portet-sur-Garonne

"Le 03/10/2025 visite pour 7 euro d’achat. Je déconseille d’acheter chez eu avec mon expérience pro sur les jeux vidéo occasion et neuf les CD avec les pets profonde irréparable, je scruté les moindres rayures, une nouvelle vendeuse une jeune pas très courtois elle était vraiment agacé quand je regardais les CD j’ai fait l’expérience aujourd’hui je suis un habitué et je ne reviendrai plus si c’est pour former des jeune c’est pas du tout leur place au final ils connaisse rien, j’ai rien pris, j’ai tout rendu pas de sourire pas de courtoisie alors je n’achète pas"

"15 € pour 300 DVD. J'ai dis au-revoir et merci ! Racheter des DVD 5 à 10 cents pour les revendre à l'unité entre un et 2 euros, c'est clairement honteux de se faire une marge aussi importante ! Certains ne trouveront pas cela aberrant, mais ça m'est égal, je donne mon avis ! Au-revoir fuyons !"

"Ça ne vaut pas une étoile si vous voulez vendre sachez que ce magasin est comme la peste,fuyer!?"

"T’achète un i phone à 200€, 3 jours plus tard l’écran à une grosse tache noire en haut, et on nous dit c’est pas pris dans la garantie ( publicité mensongère) du coup vous avez perdu toute notre famille en clientsssss."

"Je suis venue vendre des produits . La personne qui m’a servie n’était pas agréable ni souriant. J’espère que mon avis est plus constructif 🙂"

"Ça vaut pas une étoile le vendeur est immature et méprisant.A t-il des directives de sa direction !? Un conseil fuyer cet endroit."

"Des articles vendus plus cher d’occasions que le neuf. Ma mère a acheter une manette Battleron à 29€ d’OCCASION, alors que c’est une manette qui provient de chez Action à 19€ NEUVE. Ma mère n’y connaissant rien s’est faite avoir. Mais si on un minimum on voit que c’est la même manette avec les mêmes références. Je peux comprendre qu’un commerce veuille faire sa plus-value et y gagner, mais vendre plus cher que l’article neuf c’est se moquer du monde. Je met les images de la manette acheter chez Cash31 et la même neuve vendu chez action."

"Et ben franchement nous venons très souvent dans ce cash et nous sommes plus que satisfaits du service. Toujours souriants, toujours arrangeants. Des sous cumulés avec la carte client apres quelques passages... C’est toujours un plaisir de venir merci"

"J'y suis allée pour acheter ma première guitare électrique, le vendeur Yohan m'a très bien conseillé et a pris le temps de m'accorder, ajuster et même nettoyer la guitare! Ça fait plaisir d'être servie par un passionné"

"Magasin assez simpa avec beaucoup de contenu mais malheureusement des prix exorbitants, c'est d'un ridicule absolue pour un cash meme micro mania qui est réputé pour être assez cher n'ont pas des prix aussi abusé que ce cash 31. Vendre un link between world 50€ alors qu'à micromania on le trouve a 20€ c'est une honte, idem pour tous les jeux et consoles qui sont clairement 3fois plus cher que partout, à fuir"

"J’ai dépensé 600 euros pour un appareil photo . Problème l’appareil est blindé de soucis (vignetage , bruit anormal , auto focus défaillant ) dans ma grande naïveté je le ramène pour faire marcher la garantie moins de deux semaines après. Photographe de métier et bon client du magasin depuis mon arrivé à Toulouse , on me dit gentiment « non monsieur je ne vois aucun soucis sur l’appareil » je reste calme et j’insiste même pas … le monsieur au téléphone me dit « on a pas tous les mêmes compétences » . Je retourne au magasin pour tenter une reprise / revente et là ils me disent que comme ils l’avaient depuis 1 an et demi en magasin ils reprendront pas à plus de 400 balles pour le revendre ensuite 600 euros. Aucun geste , j’y suis pour rien si il est rester 1 an et demi dans leurs magasins. je me retrouve avec un appareil invendable. Grande déception . Je dépense en moyenne 2500 balles par an dans ce magasin , je ne viendrai plus. Pour des appareils de musique ou de photo qui demandent des connaissances spécifiques laissez tomber ce magasin , si le problème est trop technique ils vont s’en servir pour ne pas vous rembourser"

"Bon je reste dans leur moyenne avec un deux, j'ai ramené deux jeux PlayStation 4 qui ne fonctionné pas non lu un dégueulasse qui à était remplacé l'autre franchement le disque avait l'air propre mais malheureusement pas reconnu quelque petite rayure. Avant cela nettoyage de la poussière pâte thermique changé,nettoyage du lecteur optique de la console et mise à jour du firmware. Aucun problème avec les dix autres jeux que j'avais pris précédemment, juste une inversion de disque (rectifié par la suite). On m'annonce qu'on me change les disques qui ne passe pas. En rentrant chez moi je m'aperçois que sur le disque qui avait l'air propre les même rayures sont présente exactement au même endroit, bien sûr le disque ne passe pas. Bon 9 euros ça va pour un jeu PS4 c'est vraiment pas cher, mais c'est le principe de prendre les gens pour des cons qui me plaît beaucoup moins. J'avais claqué environ 500 euros dans ce magasin par le passé et pour 9 euros et de la mauvaise fois je n'y foutrais plus jamais les pieds."

"Estimation floue et trompeuse. Une fourchette donnée par mail, mais une fois sur place, c’est évidemment la plus basse qui est appliquée — et ce malgré un produit neuf, complet, avec boîte et accessoires d’origine. Quand je le signale, on me répond simplement : « Il fallait nous montrer l’estimation. » Donc quoi ? Le montant dépend de ce qu’on ose réclamer ? Des têtes ou de l’humeur du jour ? Si les estimations varient autant entre mail et magasin, alors elles ne valent rien. Ce n’est ni sérieux, ni professionnel. Tout ça pour 20€ de moins. Une logique de marge qui frôle le mépris du client, comme si l’argent sortait de leur poche. Aucun sens du commerce, aucune considération. Je ne remettrai jamais les pieds là-bas. Ce genre de pratiques mérite d’être connues. Allez chez Easy Cash : plus pros, plus clairs, plus honnêtes."

"En déplacement pour les vacances a Toulouse, j'ai vu les avis, je me suis dit que bon, parfois il arrive que les notes sont faite par des frustrés qui ne veulent que du mal a certains.... Du coup j'y suis allé. Et je peut dire qu'au final ils ont raison, je ne connais pas le patron, je suis rentré en nouveau client, les vendeuses sont sympathique, (venu le vendredi 11 juillet 2025), mais j'ai tenu 10 mn dans le magasin, les prix sont 1,5 a 2 fois plus cher que partout ailleurs. A fuir."

"Il est dommage de privilégier la recherche du fonctionnement de Silae pour poser ses congés lorsqu'un client attend pendant un bon moment devant deux vendeurs en caisse voyant que le client attend mais préfèrent continuer à débattre sur la manière dont ils vont poser leurs vacances respectives…"

"Absolument horrifié par les prix pratiqués. Surtout quand ils sont pas particulièrement reconnus pour vérifier l’état des articles."

"La faut pas pousser je suis passé hier vendre des jeux une figurine pop emballé de bleach et une figurine bampresto de one piece et on voulait me reprendre le tout pour 10euro abusé Rien que la pop et la figurine sa aurait du faire au moins 10euro sans oublier que dans les jeux y avait aussi un tormented soul sur ps5 qui se revend a peu près 10 ou 12euro donc en gros on voulait me le reprendre 2euro même micromania me donne plus et puis même je l'aurai mis a 5euro sur leboncoin il serait parti le jour même J'ai l'impression que quand ses pas le jeux avec les lunette les prix de reprise sont différents Je comprend les avis négatif lié au vendeur et a la reprise pour des miettes de pain je ne reviendrai plus dans se magasin"

"Pas commercial du tout. Propose das articles 3 fois plus chers que le marché et pas enclin à faire même un petit geste de quelques euros. On a beau soutenir les commerces en évitant d'acheter sur internet mais après nous ne sommes pas magicien .. Après certains articles restent des années en vente et zéro effort de leur part !! il faut pas s'étonner quand on voit ça !!"

"Je suis venu vendre un ecran samsung, il mont dit quil le vendrez au alentour des 40 euros et me lont repris 20, au finale lecran est exposer en boutique a 99 euros ! A vous de vous faire une idée !"

"Comme ils sont incompétents, ils considèrent que ce n’est pas un faux simplement parce qu’il n’y a pas écrit “Samsung” sur le SSD. Pourtant, la police d’écriture, les couleurs, et le design sont exactement les mêmes. Il est même marqué “NVMe” dessus alors qu’il s’agit en réalité d’un SSD SATA. Une simple recherche via Google Lens aurait suffi pour identifier sa véritable origine et voir son prix réel sur des sites chinois. Je joins également une photo de mon précédent avis ainsi que leur réponse, en plus de l’avis d’une autre personne qui a constaté exactement la même chose que moi."

"Le site d’y reprendre les bijoux en or en argent en platine, etc. mais il n’en est rien. Même neuves ils ont refusé 84 bagues en argent serties de pierres précieuses."

"Vraiment très déçu depuis plusieurs années très naïf j'y suis retournée pour acheter un article et puis je me suis dit des années après ils ont du évoluer c'était encore pire de l'escroquerie pure et dur. A fuir vraiment a par si vous avez de l'argent a perdre"

"Le magasin en lui même est sympa, mais gros bémol on m'a passé une clé usb qui n'étaient pas la bonne. Ensuite une nunchunk qui ne fonctionne pas car les câbles de celle ci sont cassés. À pars pour la gentilesse de certains caissiers mais à pars ça. Se déplacer pour se faire douiller deux fois, cela ne donne pas envie"

"Premièrement j'ai essayé de vendre chez eux résultats des courses de l'arnaque ! Ils reprennent pour une bouchée de pain et encore... Deuxièmement, je leur ai demandé de réparer des jeux Xbox 360 (3). Résultats des comptes : 1 seule marche (j'ai payé 9 € pour qu'au final il n'y en ait qu'1 qui marche !😡) Enseigne à fuir autant pour vendre que pour réparer ou encore pour acheter !!"

"Consultés pour le rachat d'une plaque à induction De Dietrich, en très bon état, de 2ans et 4mois, ils m'en ont proposé 16% (65€) du prix du neuf sur le marché (400€). Beaucoup de temps perdu, et d'échange de mails, avant d'obtenir une estimation très approximative. Enseigne à fuir pour le rachat de matériel électroménager."

"Des vendeurs manifestement peu scrupuleux. Interrogations quant à un SSD qui me semblait suspicieux et vendu pourtant à prix d’or dont le vendeur interrogé n’a su apporter de réponse alors que rechercher des informations avant de vendre un produit semble être la base. Pas de réponse valable à nos questions mais plutôt de la mauvaise foi et un certain manque de professionnalisme ! C’est bien beau la quantité mais il faut assumer la qualité derrière ! PS: Au sujet du fameux SSD, j'ai effectué mes recherches. J'ai tapé la référence(mz-v8p4t) dans le navigateur et les résultats pointaient vers un Samsung 980 Pro, disponible avec une capacité de deux téraoctets maximum d'après leur site officiel! Je rejoins donc l'avis que j'ai pu lire concernant le SSD suspect. Conclusion: Le fait qu'un produit comme celui-ci se trouve en rayon montre le manque de recherches effectuées en amont"

"Une honte monumentale!! On vend des cd pour 2€ les 25 car soit disant « il les revends 10 centimes pièce » après un petit tour dans le magasin on se rend vite compte qu’il les revend 3-5€ la pièce… une belle arnaque fuyez!"

"SURTOUT N'ALLEZ PAS CHEZ SAIS VOLEUR. Suivez les avis négatif, vendeur pas agréable, prix exorbitant et visiblement soit il connaisse pas les cote dans le meilleur des cas (incompétence) où il les connaisse et c'est de voleur (surtout la partie jeux vidéo). A chaque fois que j'ai acheté des consoles j'ai du les ramener, l'acheter et autant arrogant qu'il et incompétent et prix de rachat tellement faible. Et le pire c'est que les seul réponse des propriétaires sur les avis et sur les positif et nous accuse de mentir sur les négatif... Non ton magasin est Nul depuis qu'il a repris les magasins c'est tout. Laisse le mourir (le magasin) et les vendeurs direction le CAP vente car visiblement il vous manque les bases."

"Depuis environs 1 an ça devient n'importe quoi ce magasin, aujourd'hui j'y ai vu une manette de X Box 360 d'occasion et pas en merveilleux état.... ils la vendent 40€, 3 fois plus cher que ce que tu les trouves sur Internet ! Ils prennent les gens pour des pigeons, le retrogaming est monté à la tête du gars qui fixe les prix ! Dommage c'était un super magasin avant !"

"Magasin qui donne pas envie de rester dedans trop sombre. Quand on vend il reprenne pas assez chère quand on voit le prix revendu en magasin."

"Ils négocie le prix en trouvant n’importe quelle prétexte alors que en réalité mon produit que j’ai proposer était bien en bon état , on m’a remis la guitare à 80€ pour la revendre à 450€, aujourd’hui j’ai volue vendre une montre et il voulais pas car c’est une montre qui ce vend pas chez histoire d’or mais sur internet , leur site internet rien est préciser une perte de temps et d’essence ."

"Mes deux jumelles vendues 40 euros l'ensemble retrouvées en vitrine à respectivement 179 euros et 119 euros soit près de 300 euros (soit près de 260 euros de bénéfice) : y a pas un soucis là?"

"Sur le net on pe lire ouvert le samedi sof que quand vous acheter des article c le service achat qui regarde pour peut-être le remboursé ça fait 3 article que j'achète à porter 3 article qui marche pas aprer des 68 km pour venir il faut attendre je ne conseil vraiment pas ce magasin de plus quand vous parler au vendeur on dirait que vous les faite chier !!! Téléphone acheté 109€ le soir même il fonctionne plus il s'éteint et s'allume toute les 3 minutes c une honte"

"Super magasin. Je suis venu dans le but de trouver du matériel informatique. Le personnel en charge du rayon a parfaitement su répondre à mes besoins et j’en suis actuellement très satisfait ! Je recommande chaudement l’enseigne 👍🏼"

"Achat d’un iPhone 7 Plus … 32Giga… 139€ - pas de boîte - edition ticket de caisse : trop tard pour une facture - retour chez moi et chargé de la batterie, à l’allumage : demande de code de redémarrage à 6 chiffres… non fournis. Obligation de retourner en boutique et 20 personnes au service après-vente… 139€ en 4 minutes pour un produit vendu cher pa rapport aux concurrents et j’irai demain matin à l’ouverture pour «  essayer «  de démarrer ce cadeau. A suivre, mais je pense que c est une enseigne, en tous cas celle de Portet A FUIR!!!"

"Les vendeurs son désagréable surtout un en particulier. Les produits que l’on souhaite vendre son même pas examiner que l’on nous refuse l’achat de celui ci. Trois fois que je m’y rend pour rien car sois disant en un coup d’œil le produit n’ai pas rachetables, alors que un accro sur un fil ménager n’empêche pas l’utilisation, de la sois disant colle dans un appareil photo iPhone alors que sa n’ai absolument pas le cas… ce magasin ma fait déplacer pour rien 3 fois et les ( ce ) vendeur sont très désagréable. Je vous conseille plutôt les boutique de cash en ville ils sont plus compétant."

"Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais bien fait volontiers. Personnel, pas du tout agréable on a l’impression de les déranger.Très désagréable. je n’y mettrai plus jamais un pied, d’autant plus qu’il n’y a pas grand chose Prix assez excessif pour de l’occasion pour certains produits"

"Bonjour , J'appelle pour savoir si le jeux que je cherche est disponible afin de me rendre en boutique effectuer l'achat car je n'habite pas a cotés , madame n'a pas le temp de regarder ni de me rappeler pour m'informer . Un client de perdu et qui va vous déconseiller auprès de son entourage si vous n'avez pas envie de travaillé, rester au lit ! Cordialement"

"Bon acceuil. On y trouve de tout mais pas forcément à moindre prix. Carte de fidélité. Parking gratuit juste en face. Pour les amateurs/collectionneurs, il y a beaucoup d'articles intéressants, notamment les vinyles et les bandes dessinées."

"NB : Fiez-vous au notation catastrophique! 500 €. Je déconseille ce business modèle basé uniquement sur le prix. N’hésitez pas à faire utiliser votre assistance juridique avec ce genre de business. Je reviens quelques mois un peu en arrière. J’ai demandé au monsieur qui s’occupait de la partie instrument de musique. J’avais l’intention d’un achat immédiat. Sachant que j’étais un client plus ou moins régulier. Je demande quelques informations puis je demande à ce monsieur si je pouvais tester le piano. Il m’a répondu d’un air hautain “ non, cela ne sera pas possible, je ne fais uniquement les tests aux personnes qui achète ”. C’est littéralement dû payer avant de tester et si le toucher n’est pas votre goût c’est à vos risques. Je suppose que ce monsieur a des problèmes personnels ou familial qui dégrade sa capacité à conseiller. Je suppose qu’il est également musicien. Quel genre de musiciens achète un instrument sans le tester s’il vous plaît ? Réponse : je savais pas que Cash31 c’est test avec les yeux du coup, la musique avec l’oeil ? Le touché ainsi que le son qui pour vous va sortir d’où? de par votre professionnalisme débordante. La calvitie progressive en dit long sur vos problèmes personnels Je vous mets sa réponse en bas"

"A éviter, je vous conseille d'aller vendre a carrefour occasion de Labège ou Portet vous serez pas déçu. Pour acheter c'est pareil, j'ai voulu acheter un disque dur SSD qui m'ont sorti d'un vieux placard et qu'il mon vendu 29€, arriver Chez moi a Labège (15km), surprise le disque dur ne marche pas, je le ramène donc et j'ai du insister pour avoir raison après un test sur leur ordinateur. Pour la vente de vos objets faite attention au jeune monsieur derrière le comptoir qui se croit supérieur 😉 et qui pence que vous crever de faim en vous proposant des prix au pif. Carrefour occasion sans hésiter"

"Rien a dire, je trouve que oui les prix sont corrects ( reventes )et des échanges ou réparation des produits. oui si vous venez avec un article à vendre qui vous a coûté 300€ ils vont pas forcément vous la reprendre à 200€ ou 150€ faut pas rêver y’a un business derrière aussi et s’agirait d’être honnête avec sois même si on ramène pas un article en bon état….je comprends pas les commentaires. L’équipe cash31 portet son sincère et tiennes leurs dires."

"Très déçu, nous avons acheté un radio réveil CD vendredi => ne s'allume pas. Retour boutique : pas de remboursement (il faudra m'expliquer pourquoi ?) Donc on achète un poste CD, hourra il s'allume mais arrête de lire les CDs au bout de quelques minutes. Retour au SAV, pas de problème selon eux, pas de reprise, ni de remboursement. Bref, passez votre chemin si vous voulez acheter autre chose que des dvds et autres trucs qui n'ont pas besoin de garantie. Edit après la réponse du magasin : Merci pour la réponse en passif agressif mais non ma femme n'est pas repartie contente mais dépitée de la qualité de votre service."

"N'y allez surtout pas. Ils ne vérifient pas correctement les produits qu'ils vendent. Des CD en piteux état qu'on ne peut pas contrôler avant achat car les boîtiers sont entourés de ruban adhésif. Les garantie 1 mois sur le ticket de caisse ne valent rien. Ils n'ont rien voulu savoir. Des voleurs, des menteurs, et des personnes de mauvaise foi. Édit : Quand je vois leur réponse et celles faites aux nombreux clients mécontents comme moi, je remarque que leur façon de faire est toujours la même : remettre en doute l'honnêteté et la bonne foi du client tout en provoquant. Cela me fait sourire car ils sont pathétiques. (PS : c'est tellement petit d'attaquer sur l'éducation mais sachez Monsieur que mon entourage (vous parlez de ma fille en l'occurrence, car elle était présente) et qui a bien été témoin des CD achetés abîmés, retournés, etc a bien appris de cette expérience, elle a malheureusement compris que des menteurs sans scrupule comme vous, pouvaient exister et qu'il fallait donc bien se méfier, merci pour cette leçon !). Je m'arrêterais là, ces gens ne méritent pas que je leur consacre plus de temps."

"Des voleurs, fuyez! J’ai voulu vendre ma guitare electro acoustique excellent état achetée 600e y a 2 ans, ils me la reprenaient pour 70e! Sois disant elle ne vaut pas plus… Je suis allée à O Cash MURET ils m’en ont reprit le triple !"

"Bon magasin dans l'ensemble, beaucoup de choix surtout pour les geek, il y a vraiment de quoi acheter...mais parfois trop d'objet dans un état plus que moyen, vendus à des prix bien trop élevés. Sérieux les objets hors de leur époque sont vendus au tarif collectionneur et pour ceux encore d'actualité, c'est souvent le prix du neuf moins 5 euros histoire de dire."

"Nous sommes venus plusieurs fois pour nous équiper en sono et, à chacune de nos venues, le même vendeur, très sympathique et très pro nous a conseillés, guidés sans nous forcer la main. Le matériel est testé, vérifié et de belle qualité. Soit une belle occasion, soit du neuf! Beaucoup de disponibilité et de professionnalisme. Nous recommandons!"

"Assez déçu de mes achats. Il manque des notices pour certains jeux et l'un d'entre eux était complètement rayé ! Je vous conseille de bien vérifier les jeux que vous achetez lors du passage en caisse."