Cash Aix'perts

"Personnel très pro et serviable. J’y vais depuis longtemps on peux y trouver pleins de jeux en occasion ou des dvd pour vraiment pas cher ( dommage qu’avec le temps il y’a moins de choix qu’à une époque ) mais je recommande fortement"

"Je suis passée plusieurs fois dans la boutique depuis l’achat d’une ps5 avec la manette pour l’échange de cette dernière car celle ci étant défectueuse depuis mon achat le 23/01/2024 ( le joystick de gauche tirant vers la gauche constamment ) mais pas possible de me l'échanger car ils ne reçoivent pas de manette pour pouvoir me l'échanger ... Depuis mon achat je me retrouve avec une manette avec laquelle je ne peux pratiquement pas jouer car ça en devient insupportable. La garantie étant de 1an, la manette ne l'est plus sauf si comme dit en boutique, on m'appelle dés qu'ils reçoivent une manette et ne faisant pas attention à la garantie car ma réclamation datant de quelques jours après mon achat. Je suis toujours dans l'espoir de recevoir un appel .. je compte sur vous Dommage pour une première expérience car je trouvais le personnel sympathique .."

"Super boutique, cela fait depuis plus de 5 ans que je viens et que j'achète et que je revends mes appareils chez eux, ils sont au top, très dynamique, sympathique et toujours à l'écoute du client ce qui se fait rare de nos jours, je recommande en toute confiance, c'est du vrai travaille."

"A fuir!!!! Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais! J'appelle pour faire une estimation de prix d'un ordinateur de gamer toujours sous garantie acheté en novembre 2024, à priori un produit intéressant quand on regarde les vitrines vides et les produits vieillissants. On m'invite à leur adresser un mail avec photos + descriptif détaillé du produit ce que je fais, mail envoyé le 14 février. N'ayant pas de nouvelle, je relance plusieurs fois, on me dit qu'on va me faire un retour. Une relance téléphonique, une deuxième, une troisième avec comme seule réponse on va vous répondre...Je n'ai jamais eu de réponse à mon mail. On me dit qu'il y a eu un changement au niveau de la caisse et de l'informatique (pas clair du tout), au téléphone on me dit qu'il a bien reçu mon mail. 25 février, je décide de me rendre sur place, je ne dis pas que c'est moi qui l'ai contacté par mail et par téléphone à plusieurs reprises. Je présente des photos avec descriptif précis du produit, il me dit qu'il ne prend pas le produit car trop neuf, prétextant qu'il aura du mal à le vendre, sachant qu'il n'y a pas de produit similaire (ordinateur de gamer), bon apparemment il en vend tous les jours... De 1, c'est très étrange comme motif de refus, les concurrents de cette marque m'ont tous fait une estimation! De 2 il s'est mis à me parler chinois quand je lui ai dit que j'étais celui qui attendait désespérément une réponse, évidemment il rejette la faute sur un collègue (imaginaire) et sur les changements organisationnels en cours et finit par me dire qu'il va très prochainement partir... Désolé mais on m'aurait dit depuis le début qu'il ne reprenait pas l'ordinateur, je n'aurais pas fait ce commentaire négatif!"

"Vendeurs agréables et estimations intéressantes. Le magasin est vivant et c'est très appréciable. Je recommande chaudement"

"Je trouvais que la boutique etait mieux avant, suis je venu a un moment ou ils avaient pas trop de stock en JV ?"

"Super magasin avec une équipe en or et du matériel toujours de très bonne qualité ! Merci !"

"Equipe très accueillante et super produits"

"VRAIMENT JE DÉCONSEILLE J’AI BIEN PRIS LE TEMPS DE TÉLÉPHONER POUR DES INFORMATIONS D’ACHAT ON MA INDIQUÉ QUE JE DEVAIS ME PRÉSENTER AU MAGASIN POUR REGARDER SA ENSEMBLE QUAND JE ME PRÉSENTE ON ME DIT LES ACHATS SONT QUE LA SEMAINE PROCHAINE OR QUE AU TÉLÉPHONE ON MA PAS INDIQUÉ SA LE VENDEUR AFFIRME ME L’AVOIR INDIQUER ET DEVIENT LIMITE MENACENT JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!"

"Une boutique vraiment au top - merci pour cet achat de qualité - merci pour les conseils"

"Leur prix sont imbattables et l'équipe est géniale. Je reviendrai avec plaisir !"

"Un vendeur ultra disponible, qui se charge de faire le transfert de données et d'applications sur le nouveau téléphone acheté sur place, c'est très apprécié ! Merci !"

"Magasin très petit , personnel très désagréable ! Aucune bienveillance, un jour on te donne une estimation vous revenez le lendemain vous auriez une autre estimation différente ! Vraiment a fuire ce magasin …"

"Cash Converters Aix-en-Pce est une équipe dynamique, compétente, très à l'écoute de ses clients et d'un grand professionnalisme. De plus, un accueil chaleureux nous est réservé à chaque visite. Le magasin, très bien agencé, propose des produits d'occasion en état irréprochable et à des prix des plus attractifs. Je recommande vivement cette enseigne !"

"Une équipe de qualité et des prix bas. Ils m'ont déjà repris plusieurs produits. Je reviendrai."

"Super boutique, personnel très sympathique, des prix bas et la possibilité de revente qui est intéressante."

"Magasin fermé un mardi à 11h45 alors qu’il est indiqué ouvert sur le net et que l’affiche en façade indique aussi ces horaires"

"Des prix imbattables et des produits introuvables dans les magasins locaux, mais la pandémie les a rendus pires que la police, ils ne me laissaient plus entrer parce qu'ils n'avaient pas le masque de marque qu'ils voulaient, c'est dommage mais c'était bien tant que ça a duré, j'y ai acheté un millier de choses, pour moi et pour des cadeaux, ils ont toujours eu une très bonne attention et de très bons prix."

"Bonjour il y a un super employé. humain et bon Vendeur faut l encouragé ce monsieur Cédric de cash concerter Aix en Provence un plaisir aller a ce magasin sont honnête et très humain sais très important cela. dans une société. Il aime son travail Soyer fier de lui.salutations distinguées"

"Super magasin avec des prix raisonnables les jeux sont en parfait état et le vendeur est très aimable"

"Je viens d'acheter un ordinateur qui fonctionne parfaitement comme je le voulais et a un très bon prix. Le gérant m'as accueilli et m'as conseillé comme il le fallait je conseille vraiment à tout le monde de faire un tour là bas c'est très intéressant."

"Nous sommes y allé pour vendre notre PS4 avec des jeux et la personne en charge de nous l’acheter était très sympathique, en nous proposant un prix convenable et surtout un rachat immédiat ! Je vous recommande."

"Super endroit Super affaires Rapport qualité-prix nickel Patron hyper gentil Personnel hyper gentil, souriant, aimable... J'ai acheté tout mon électroménager chez eux et il dure encore et toujours... J'ai jamais été déçu Sincèrement je les conseille vraiment En plus comme point fort ils sont en plein centre-ville.... Au top..."

"Parking à proximité, accueil courtois et déférent de la clientèle, magasin très bien tenu par son propriétaire très aimable: pour autant que le produit que vous vendez l’intéresse à l’achat, formalités précises, rigoureuses et bien plus sûres que des mises en vente par annonce presse"

"Merci encore pour tout ! J'ai pu vendre mon motos photo en quelques jours pour un prix tout à fait honnête ! 1er pied dans un Cash Converters de ma vie et j'y retournerai c'est sur merci beaucoup à bientôt !"

"Magasin très bien achalandé et très propre avec une personne très avenante accueillante et super aimable avec les clients. Allez faire un petit tour vous y trouverez sûrement votre bonheur"

"A l’intention du vendeur qui a discuté uniquement avec mon copain, ne m’a pas jetté un seul regard, dit 1 mot, lorsque nous étions proche du stand photo… aussi étrange que cela puisse paraître c’est moi qui m’intéressait aux objectifs d’appareils photo. La prochaine fois qu’un couple entre dans votre boutique, tachez de vous adresser aux deux personnes et pas seulement à l’homme, on est en 2022 quand même c’est grave."

"Super équipe de vente : on est acceuilli avec le sourire, on est bien conseillé et les prix sont sympa."

"Accueil chaleureux, avec des vendeurs à l'écoute et de bons conseils. Des prix très intéressants : si vous savez ce dont vous avez besoin, passez jeter un coup d'œil"

"J aime beaucoup ce magasin où il y a toujours des produits sympa et à bon prix avec une équipe qui est toujours la pour vous conseiller. Je recommande :)"

"je me rend régulièrement dans ce magasin et je trouve toujours la même qualité d'accueil. Les vendeurs sont compétents et très agréable. Les prix sont ceux du marché, et le magasin est bien agencé. Très sincèrement, c'est un commerce dans lequel il faut se rendre en priorité si vous cherchez des jeux vidéo, appareil multimédia, livre, etc.. vraiment au top"

"Si vous devez vendre un objet ,au-delà de l'estimation qui dépend de beaucoup de choses, l'accueil est vraiment très sympathique. à recommander plutôt que des rendez-vous aléatoire sur leboncoin"

"Je me rend très souvent dans ce magasin pour acheter des DVD et des jeux vidéo d'occasion. Il y a beaucoup de choix et les vendeurs sont sympa ."

"J'ai pris une nintendo switch. Accueil sympa par contre elle ne se connecte pas avec la tv. Je pensais que c'était juste un problème avec le câble hdmi mais même après l'avoir changé j'ai pu jouer 10min sur l'écran avant que l'image ne s'enlève. J'avoue avoir légèrement la haine. Hâte de pouvoir les contacter lundi pour voir ce qui peut être fait."

"mon conjoint a commandé un jeu le 18/12/2020 validé par le magasin et débité par CB le même jour on est le 31/12 toujours rien reçu ni jeu ni remboursement une chose est sure les depots de plaintes seront bien expédiés par mes soins mérite de fermer, incapables"

"C'est toujours un grand plaisir d'entrer dans le Cash Converters d'Aix-en-Provence. J'y trouve toujours ce que je cherche et, surtout, l'équipe toujours souriante est très serviable et très agréable. Je recommande vraiment."

"Super vendeur qui nous a très bien reçu. Je recommande ce magasin. Nous avons fait de bonnes affaires."

"Magasin qui ne sert à rien, n'a pas le sens du commerce et refuse carrément de vous acheter du matériel 😂, je précise, un pc portable neuf qui vaut 1400 euros j'ai jamais vu cela dans tous les cash..... De plus de plus, ses prix sont trop élevés..... Je pense que le gérant (lui squi gère les achats) à soif d'argent........ C'est pas avec cette politique que vous allez redressé le magasin 😂, bonne chance et je n'y retourne plus"

"Un magasin ou je vais depuis 7ans , des vendeurs toujours sympathiques , je trouve assez souvent ce que je cherche ; mais la 3ds a 50€ que je voulais acheter avant le confinement est passée a 90€ après confinement ( pareil pour toutes les autres 3ds ) ... Je ne l'ai donc pas achetée , ce doublage de prix m'a assez deçu"

"je déconseille, j'ai commander une 2ds rouge et blanche qui était a 49 euro je reçois un 2ds bleu et noir que j'aurais pue commander a 39euro, de plus la carte sd fournis à l’achat d'une 2ds est absente dans mon colis, ce n'est pas spécifier, je déconseille"

"Service client aux petits oignons malgré une erreur de commande! Prix défiant toute concurrence! Patience sans faille de l’équipe! Je recommande!"

"Attention à ce que vous achetez d'occasions j'ai déjà eu quelques surprises ! Cependant revendeur très fair play en ce qui concerne les retours, ils savent que cela arrive par moment ! Vendeurs très sympa dans l'ensemble et produits sympa pour certains !"

"Le concept étant bien connu, l'atout de ce magasin est sans aucun doute le rangement soigné de ses rayons. Trés agréable."

"Petit magasin qui propose néanmoins beaucoup de choix et où l'on peut faire de très bonnes affaires, notamment au niveau musique (guitares, pianos, accessoires en tout genre), jeux vidéo et bijoux."

"j'ai commandé un produit dimanche sur le site cashconverters. Le mardi, ne voyant toujours pas ma commande expédiée alors que j'avais demandé un chronopost 13h. J'appelle le magasin qui m'informe alors que le produit a été vendu samedi. Le site n'était donc pas à jour et personne ne vous informe. Heureusement que j'ai appelé. Pas satisfait du tout !!"

"Même les enceinte neuf dans sa boîte même pas encore ouvert avec la facture à mon nom ils veulent pas reprendre, dernière fois de ma vie que je vais à cash converter. Vaut mieux vendre sur leboncoin sa rapportera largement plus. C'est juste un conseil, après si vous voulez gaspiller votre essence pour un non désolé on ne reprend pas ce produit c'est votre choix 😉"

"Magasin où l'on peut revendre (règlement immediat) des articles que l'on n' utilise plus. Pratique. Sérieux dans la démarche et agréablement reçue. Prix obtenu pour mon article légèrement plus bas qu'escompté mais satisfaite. ."

"Dommage d'avoir une vendeuse qui vous dit que le patron a donné la consigne de ne rien acheter un mercredi matin. Étrange pour un principe d'achat et de vente."

"Un cash avec des horaires bien différentes de celui de Plan de Campagne pas tellement loin pourtant et avec moins de choix. Par ex. par d'ouverture le Dim., mm que le matin ou l'après midi, ni le lundi (!).. bref restrictif. Peu de choix comme dit plus haut. je mets car il est propre mais c tt."

"Personnel très accueillant, il y a moyen de faire affaire si comme moi on n'aime pas se prendre la tête avec les petites annonces. Le meilleur reste surtout les reprises en quel cas on s'offre de la marge pour prendre ce qu'on veut."