Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Image et Son, Téléphonie, Bijoux, Achat d'or

"On dirait bien que cette jeune femme est à bout de forces. J'ai eu l'impression de la déranger en lui demandant des infos sur un article en vitrine."

"J'ai passé commande très rapide prise en charge j'habite la Rochelle pour une commande d'un jeu"

"Je viens d'en sortir après avoir acheté un écran de PC, la vendeuse aux lunettes coupe carré est vraiment RACISTE avec sa façon de me traiter, vraiment sèche, c'est comme si j'avais la peste ou une maladie mortelle contagieuse, aucun sens commercial, c'est comme vous dire indirectement allez vous-en , on ne veut pas de vous ici, et celà a continué jusqu'à la caisse, j'ai failli annulé la vente à cause de son comportement mais j'avais besoin de l'écran, et après avoir payé , un autre client blanc est arrivé, elle était tout sourire et bien bavarde: vous avez besoin d'un renseignement ? avec un grand sourire et ils ont bien parlé après, j'ai compris, c'était ma tête de pakistanais le problème, et dire que j'ai travaillé dans la vente avant , je sais bien comment parler avec les clients, le vendeur par contre est son opposé, très commercial, ne fait pas à la tête du client mais vous explique bien les choses, expérience agréable quand j'ai acheté des articles avec lui, ne fait pas la tête chaque fois que j'entre dans le magasin, bravo monsieur."

"Nous sommes venus acheter une télé avec mon compagnon, le vendeur était très professionnel et agréable. Magasin d’occasion idéal pour tout les budgets, nous sommes ravis de notre achat."

"Personnel très accueillant n’hésitez pas"

"Accueil chaleureux Personnel au top Je recommande cette établissement"

"Je suis venu au magasin pour vendre une 3DS et 4 jeux en bon état. 3 « vendeurs » en magasin donc pris en charge directement sans attendre, TOP ! Je connaissais les pris LBC et ayant bien conscience que le magasin doit effectuer une marge dessus, la proposition de rachat était plus que satisfaisante, à peine au dessus de ce que j’espérais. La personne qui a effectuer cette vente (le 23/08/25 vers 15h) était très efficace, sympathique et transparent sur le marché de la console, du magasin et de ses partenaires. C’est une bonne alternative et un endroit de confiance pour récupérer vos anciens appareils."

"Bien reçu, magasin propre, je recommande"

"Excellent accueil et conseils, je recommande car satisfait"

"Très bon magasin, Vendeur très professionnel serviable et aimable un grand merci à Adam"

"Une équipe au top de bon conseil et réactive magasin tenu au propre je recommande"

"Une équipe réactive, arrangeante et agréable, je recommande vivement :)"

"Ne vous faites pas avoir. Leurs politiques, vous vendre des produits incomplets, vous faire comprendre que vous êtes le menteur et ne pas vous rembourser. Ayant l'habitude d'acheter au cash arenes, le gérant m'a conseillé d'aller faire un tour dans la boutique rue changes, ce que j'ai fait quelques jours plus tard et ait acheté plusieurs jeux. Un des jeux qui devait en contenir 3 n'en contenait que 2. Donc j'ai du faire le déplacement pour le rendre et me faire rembourser. Impossible de se faire rembourser selon leurs politique d'après la vendeuse. Hors je trouve cela inacceptable de ne pas rembourser une erreur ou meme une informations qui a été omise sur l'étiquetage et par les vendeurs. Le bon d'achat uniquement valable sur ce magasin, avec date de péremption, et surtout que je ne vais généralement jamais au centre de Toulouse. Très bonne politique pour perdre des habitués, pour le coup, c'est totalement réussi."

"Étant en vacances venant de Cambrai le magasin est très propre les vendeurs sympathique bravo a eux"

"Je suis venu acheté un téléphone. Je l'ai choisi, le vendeur l'a pris de l'étagère, je l'ai payé, et je suis parti. Rien à redire, que demande le peuple. 10/10, personnel agréable, magasin propre."

"Personnels au top ! Très accueillants, réactifs, qui explique bien, conseille bien, merci"

"Superbe expérience ! Vendeur très gentil et professionnel, je recommande grandement ce magasin"

"Rien a redire. Les vendeurs/conseillers sont très agréables et répondent aux questions si l'ont en a. J'ai été satisfait de mon expérience."

"Très satisfaite de mon expérience en magasin. Le magasin est ordonné, chaleureux, idéalement situé en plein centre de Toulouse, il est facilement joignable par métro et bus! Je tient à remercier Alexis qui m’a accueillis avec exemplarité et bienveillance, un commerçant comme il en manque de nos jours. Je recommande vivement!"

"Une équipe très sympathique qui prend le temps de nous renseigner et même d'essayer les articles qui nous intéressent. Une reprise et un achat à prix justes !"

"C’est la première fois que j’achète un téléphone chez eux et vraiment je ne suis pas déçu ! Le téléphone est conforme au infos donné sur le site donc rien à dire, parfait 👌"

"Achat d’un iPhone 11 Pro 256 Go. Le téléphone est super, en très bon état. J’ai eu une galère avec la batterie 5 mois après l’achat, je leur ai amené direct, ils m’ont pris en charge et problème réglé en 24h. Très bon conseils, bon service, bon produit :)"

"Magasin très agréable et professionnels accueillants. Nous avons acheté des DVD a prix mini et pas abîmé. Le vendeur (Alexis) était très sympa"

"Je suis passée chez Cash Express hier pour vendre quelques objets pour débarrasser la maison, je suis très contente du service, ils prennent le temps de bien tout tester, de prendre le temps avec vous et surtout de vous en donner un bon prix. De plus ils sont d'une gentillesse exemplaire. Merci beaucoup ! :)"

"Super magasin ! On y trouve beaucoup de produits à des prix très bas le magasin est propre et bien ranger et les vendeurs sont très professionnels et très sympathiques je vous recommande ce magasin !"

"Un grand merci à l’équipe de Cash Toulouse pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme exemplaire. Toujours disponibles et à l’écoute, ils savent parfaitement conseiller et accompagner avec un vrai sens du service. Leur vitrine est impressionnante, avec un choix hyper varié qui répond à tous les besoins. C’est un plaisir de traiter avec une équipe aussi compétente et agréable. Une adresse incontournable pour ceux qui recherchent qualité et efficacité. Bravo à toute l’équipe !"

"Un service au top ! Les vendeurs sont super ! J’ai acheté un téléphone avec un problème de réseau. Le téléphone a été pris en charge et réparé en quelques jours ! Je recommande"

"Je suis allée à ce magasin pour faire reprendre mon ancien téléphone, la personne qui m’a reçu a été très sympathique et m’a bien expliqué le processus, c’est intéressant puisqu’ils peuvent vous régler en cash, par virement ou par chèque ! Je recommande ce magasin pour la vente de vos anciens appareils 👍🏻 j’ai pu aussi faire les tours des rayons et ils ont beaucoup de choses intéressantes ! Merci encore à vous et au plaisir de repasser faire des affaires dans votre store 😌"

"Le magasin est vraiment propre , très très bien situé , local un peu petit mais assez bien optimisé , vendeurs gentils , patron un peu froid mais est gentil également , cependant je trouve que leur gamme de produits n’est pas du tout développée !! Un cash comme celui ci , devrait avoir + de produits ! On y retrouve très souvent la même chose même produit qui revienne souvent. Je sais que vous comptez sur les achats aux particuliers , cependant je trouve qu’il est pas assez fournis ce magasin. Sinon très bon service"

"très content de leur service et ultra sympa, ils sont bien mieux que certain qui sont à coté et il reprennent pas mal de chose pour faire une second vie à vos objets et qui faire du bien au porte feuille"

"Très sympa l'équipe qui m'a repris mes matériels ! Franchement ils vous explique super leur produit etc..!"

"Ils m’ont vendu une ps5 infesté de bêtes(circuit imprimé fichu) et n’ont pas voulu me remboursé quand j’étais parti la faire échanger à cause de bug(avant que je constate le problème avec les bêtes). D’ailleurs la vendeuse m’as fait acheter la cover en noir malgré moi, me disant qu’elle était comprise dans le prix (alors que c’était 40e de plus). Mauvaise expérience je ne pense pas refaire d’achat là bas et je déconseille fortement."

"Le service (surtout celle de la vendeuse) est incroyable! Quand ils vous disent « on est là pour vous si besoin » , c’est à 100% vrai ,même après la vente. Ils sont compréhensifs et prennent le temps de bien vous expliquer (pour moi c’était pour un iphone). J’ai pas l’habitude de mettre des avis, mais je trouve qu’un service de cette qualité se fait de plus en plus rare en France. Donc merci pour votre aide et pour votre patience. 😉"

"Bonsoir, j’aime me rendre a se magasin qui est très propre et où le personnel est sympathique surtout le vendeur Alexis a chaque fois que je vient il est à l'écoute, dynamique, souriant et me renseigne sérieusement sur les produits. De même les estimations sont correctes pour le rachat de mes anciennes affaires."

"J’ai acheté deux fois de ce magasin et j’ai jamais eu de problème. C’est possible de faire des affaires de temps en temps. Mais la majorité du temps les prix sont vraiment abusés. Je me souviens qu’une fois ils vendaient un iPad en occasion plus chère que chez apple. A part ça ils sont assez fiables et ont une large gamme de choix."

"Je suis venu récemment chez Cash Express et j'ai été pris en charge par Alexis. Son service a été tout simplement exceptionnel ! Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et courtoisie. Alexis m'a vraiment bien conseillé et m'a aidé à trouver exactement ce que je cherchais. C'est agréable de tomber sur des vendeurs aussi compétents et sympathiques. Je recommande vivement cette boutique, et encore merci à Alexis pour son aide précieuse !"

"Apporter un iPhone 14 pro Max pour une estimation et rapidement se faire sous entendre que le téléphone est volé et donc que vous êtes un voleur ; en plus deux minutes après se prendre pour un être supérieur je pense que le soit disant « Maxence » devrait changer de métier . Je déconseille fortement cet établissement cash express"

"J ai fait une commande sur internet merci a eux ce cash est très honnête ils m ont envoyer un mail pour me prévenir que le dvd en question était abîmé et me demandais si ça me convenait d acheter. J ai reçu le dvd tout ras. Je suis content d avoir acheter sur ce cash express honnête"

"Des vendeurs incroyable. C'est folklore. 30 minutes d'attente alors qu'une des 2 vendeuses ne faisait pas grand chose. La dame qui achète est à moitié endormie. A moitié agressive. Il faut dormir la nuit."

"Je trouve que c'est une grosse arnaque, on m'a acheté des mangas entre 20 centimes et 50 centimes repris minimum 1€ à Micromania à quelques mètres, pareil pour les pops. D'après un rapide calcul mental j'ai perdu au moins 80 € Les bons d'achats ne sont pas valables sur toute la chaîne, le site et l'application ne montrent pas la même chose. La vendeuse m'a dit qu'ya un mot d'achat sur mon compte le problème c'est qu'il n'est accessible que sur l'appli et que pour s'inscrire sur l'appli il faut un code sur un ticket mais elle ne m'en a pas donné et m'a juste appelée énervante car je devais juste avoir confiance en elle et le système sans preuve ... Vraiment si l'idée de vendre ici vous viens changez directement d'avis. Compte auquel vous ne m'avez donné aucun moyen d'accès (je n'ai jamais reçu de mail et votre vendeuse m'a juste dit que j'étais énervante pour réclamer)et vous ne m'avez proposé aucune offre sur le jeu.... Et une si grande différence de prix entre 2 magasins à quelques mètres d'écart n'est pas normal, en tant que professionnels vous êtes censés proposer un prix d'achat juste même aux clients n'ayant aucune connaissance. D'ailleurs voilà il n'y a aucune diffamation rien que la vérité et mon avis 😁"

"Excellente équipe au service du client. Je tiens à préciser que je n’habite pas sur place mais un produit m’intéressait. J’ai eu quelqu’un au téléphone d’une grande aide et vraiment serviable. Immédiatement elle m’a proposé de m’envoyer des photos du produit par e-mail. J’ai reçu les photos dans la minute après. J’ai pu passer la commande et on m’a indiqué que mon colis serait envoyé dans le journée. Je ne peux pas encore parler de la qualité du produit mais en tout cas toute l’équipe était extrêmement serviable. Merci encore. Je recommande ce magasin."

"Un des conseillé/vendeur était agréable, joviale et très professionnel. Il a même pris la peine de me conseiller de vendre plusieurs articles en même temps car c'était plus avantageux. Un vrai commercial !"

"Nan, mais c'est quoi ces vendeurs !! J'étais venu pour un remboursement. Alors attention, ils vendent des produits qui ne sont pas sûre de fonctionner et si on le fait vérifié avec notre matériel et le leur. Ils vous accuseront d'avoir le problème qu'avec votre matériel. Et si on ose aussi critiquer leur produit, ce permettent de vous dire de vous calmer sur vos propos pour finir ensuite tout en vous regardant, vous tenir tête, incroyable ! Ils savent que si le client pars trop loin avec le vendeur, il ne sera pas remboursé, parce qu'ils en on le pouvoir. Ca c'est beau quand on est vendeur d'avoir une telle aptitude envers ces clients. Merci je m'en souviendrais. Bravo !!!"

"Magasin à visiter absolument pour vos cadeaux de Noël. On y trouve des pépites de luxe à des prix très abordables. J'ai été agréablement surprise par les articles que propose ce Cash Express, notamment par les montres Breitling et Mauboussin ainsi que par la maroquinerie Karl Lagerfeld, Zadig et Voltaire ou Lacoste etc... De plus le magasin est lumineux et son responsable accueillant et très professionnel."

"Bon magasin pour y trouver des jeux d'occasion, idéal pour les collectionneurs, les prix sont relativement bas et la boutique située en pleine rue Saint Rome ce qui la rend tres accessible, le passage entre les étagères est étroit mais il n'y a pas grand monde donc on a pas trop de mal a passer, c'est la deuxième fois que j'y fais des achats, je recommande !!"

"Je ne conseille pas si vous souhaitez vendre. L'accueil fut des plus courtois et mon appareil a été estimé plus haut que ce que j'en espérais. Mais, quelques instants après on m'annonce que je suis rangé dans la catégorie suspicion de vol. Quel étonnement quand l'on sait qu'un vol est un vol et qu'une suspicion n'a rien de valable aux yeux de la loi. Cet argument sorti derrière les fagots m'a plus qu'étonné. Je demande des explications, l'article concerné, des preuves. On me répond de garder mon sang-froid et m'invite à quitter l'enseigne. J'étais tout ce qu'il y a de plus calme et honnête envers cette enseigne de mauvaise foi. Vraiment, pour vendre, à éviter."

"Venu pour vendre des montres, on m'a mal accueilli. Apparemment il faut les factures, chose que je peux comprendre pour être sûr que les articles ne sont pas volés et peut être pour eux de reprendre les articles moins chers... Mais ce n'est pas le problème car je dispose des factures mais je ne les avais pas sur moi. Du coup, je demande s'il est au moins possible d'évaluer le montant et je repasse avec les documents le lendemain.. mais la vendeuse m'a donné l'impression que j'étais un voleur.. bref je ne recommande pas, vaut mieux Leboncoin ou les concurrents.. plutôt que devoir supporter leur frustration."

"Ma première fois dans ce magasin, pour vendre mon téléphone. Une équipe très agréable, très serviable, qui est très honnête avec les prix pour les reventes ! Je n’ai absolument rien à signaler, je peux que vous inviter à y aller sans entendre ! C’est parfait!"

"Super accueil, prix abordables, bonne tenue de magasin. Grande diversité !! Boutique idéale pour y revendre les produits dont on ne se sert plus. Ça vaut le détour !"