Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Image et Son, Téléphonie, Bijoux, Achat d'or

"Très sympa pour trouver des bonnes affaires. De surcroit le personnel est très sympathique et a su me mettre à l'aise."

"Super expérience dans cette boutique. J’y ai acheté un iPhone 14, en très bon état, sous les conseils d’un vendeur fort sympathique et professionnel! Merci à vous pour votre patience. Je recommande fortement!!"

"Un 5/5 car les employés sont sympas !"

"Je ne comprends pas les commentaires négatifs très bien reçu et conseillé le vendeur est super sympa il m'a même offert un cadeau pour l'achat d'une Wii je reviendrai"

"Très bonne accueil avec le sourire je recommande"

"Venu acheter une Ps4 d’occasion, le vendeur présent le 4/04 était de très bon conseil, et à su me proposer une alternative pour que je me procure le jeu que je souhaitais qu’il n’avais plus en stock."

"J’ai acheté le clavier que je voulais pour un prix défiant toute concurrence ! Service impeccable, personne très pro ! Je recommande"

"Très mauvaise expérience client, la personne qui tient la caisse est toujours de mauvaise humeur. Je déconseille ce point de vente et je vous conseille d aller dans d autres arrondissements. Pour le gérant virez moi l homme multi bagué et tatoué !!!"

"Je sors juste du magasin. Accueil super et vendeur très pro. Et je n'ai rien acheté (jeux videos). Rien à voir avec les commentaires négatifs. Merci."

"J’ai acheté un Canon EOS 1300D et Morgan m’a vraiment bien aidé à le paramétrer. Il a pris le temps de m’expliquer les réglages et m’a donné des conseils super utiles. Franchement, top service, équipe sympa et à l’écoute. Je recommande ! 😊📸"

"Aucune souplesse avec les clients, pas accueillant, pas commerçant , on a clairement le sentiment de gêner…à fuir Les autres commentaires négatifs parlent d’eux mêmes."

"Super magasin monsieur très compétent et professionnel et gentils que demander de plus je recommande"

"Je vous déconseille se cash express vendeur incompétent sa fait plusieurs fois que je leur ramène des affaires téléphone, Nintendo switch, manette ps5... il me dise toujours qu il y a un problème pour éviter de se prendre la tête et ne reprenne pas le produits donc je vais a cash express dans le 14eme eux il font vraiment leur boulot la bas il mon tout repris et les vendeurs sont super accueillant a contrario de se cash express déplorable je comprends même pas comment il encore ouvert avec des vendeur comme sa."

"J’avais appelé pour estime mon téléphone le mec qui m’avait répondu il m’a pas laissé parler super mal poli , Irrespectueux ça donne pas envie d’aller quand on parle avec un impolitesse sur les clients"

"Très bon accueil et très bons conseils. Nous avons été agréablement pris en charge par Nadjib, professionnel et à l’écoute."

"Vendeurs polis, souriants. Les prix sont raisonnables. Chaque fois que je viens je fais une folie d'achats de blue ray . Je n'arrive pas à comprendre les avis négatifs, il suffit de respecter le personnel qui bosse pour être respecté en retour . Courage aux employés du magasin avec certain ça doit être compliqué. 😱😱"

"Le vendeur Guillaume B. m'a fait du chantage pour que je supprime un avis négatif pour pouvoir finaliser la vente, ensuite lui et son responsable ont essayé de me faire passer pour un menteur. Bizarrement ils ont changé d'avis quand je les aient signalés à la DGCCRF, n'allez surtout pas dans ce cash express si vous ne voulez pas avoir à faire à des escrocs de bas étage. Osez répondre que je mens ici et je ferai un nouveau signalement à la DGCCRF et j'irai également déposer plainte pour diffamation auprès de la Police. Vous essayez, des années plus tard de faire supprimer mon avis mais je reçois une notification quand c'est le cas (dommage pour vous hein). Donc voilà, je reposte l'avis, le vendeur guillaume B a appelé une amie à moi pour lui dire de se venir se dépêcher d'utiliser son avoir afin que je ne puisse pas l'utiliser, il a bien évidemment fait ça dans mon dos après m'avoir demandé de supprimer mon avis, avis bien réel et reflétant la situation ainsi que le comportement plus que pathétique de ce vendeur ainsi que de son responsable qui préfère protéger un vendeur qui ne respecte la loi plutôt que d'avoir une éthique. Osez essayez de faire supprimer l'avis une nouvelle fois et il reviendra dans la minute. N'oubliez pas que chaque mensonge dans votre réponse sera sujet à un dépôt de plainte suivi d'un énième signalement à la DGCCRF."

"Personnel vraiment stupide et bien anti commercial , refuse que je laisse un vélo pliant dans le magasin vide à l’intérieur alors que je veux faire des courses. Il a perdu 500 euros. Débilité profonde."

"Très adapté pour le service. Les vendeurs sont pros et accueillants. Le site est un peu sombre dommage mais en général on y vient pour les produits ce qui est plutôt bien."

"Je suis venu pour le rayon guitares. Très bon accueil et bonnes connaissances du sujet. état de mon achat une guitare, très satisfaisant. Arrangement pour un vibrato manquant. intéressante option pour de l'occasion."

"Ne perdez pas votre temps à vous rendre sur place. Électroménager de cuisine : on prend pas. DVD divers et variés : on prend pas. Matériel de musculation : on prend pas. Livres : on prend pas. Peut-être serait il plus facile de vendre en revendant a des prix corrects ?"

"Me propose un prix de rachat de mon Iphone 30€ supérieur que l'offre de la même enseigne située à Boulogne-Billancourt (consultation le même jour). Batterie neuve, téléphone encore sous garantie (acheté déjà reconditionné). J'en attendais 70€, Cash Express Paris15 m'en a offert 80€ alors que la même enseigne à Boulogne-Billancourt m'en proposait 50€ sans complexe, pour un téléphone qu'il suffira de poser en vitrine tel quel."

"Approche très énervante de ce magasin précisément. Puisque je joue au marchand de tapis je vous propose 30e. Paroles rapporté du vendeur. 5e de moins que le prix qu'il m'a indiqué en tout premier... est-ce commerçant ? 1/3 de la valeur de l'objet que je souhaitais leur vendre. Lorsque je leur demande par téléphone le prix qu'il le reprendrais avant de me déplacer. Il me signifie qu'il n'a pas accès à cette information. De plus que le prix proposer par ce vendeur est au rabais car il n'a aucune connectique de câble et qu'il doit en acheter pour le revendre. Le prix n'est pas le problème, sa réaction très agaçante et provocante l'est"

"Je ne suis venu qu'une fois dans ce magasin il y a longtemps mais le personnel était sympa, de bon conseil. Le magasin n'est pas très grand mais il est bien tenu :)"

"Vendeur agressive et très mal polit si vous êtes étranger donc attention . Vous n'est pas bienvenue cash expresse paris 15 . Vraiment dommage . Please be careful if you are an stanger . Seller rude and aggresive . You are not welcome if you are stranger .Just be careful Shame for this kind of person"

"Le vendeur était cool, les DVD rangés par ordre alphabétique ( à la différence des autres magasins cash ) et les prix vraiment convenables bien que nous soyons en plein Paris. Je ne regrette pas mon passage :)"

"Vu certains commentaires, je m'attendais à une mauvaise expérience alors je vous présente la mienne : - Quand je suis rentrée, on m'a dit bonjour - Les prix ne m'ont pas crevé les yeux (correct) - Un vendeur a osé m'adresser la parole pour me demander si j'avais besoin d'aide. - Un autre a empêché un gamin d'acheter un PC portable une fortune car il ne correspondait pas à son besoin de bébé étudiant (et c'était vrai) Ils se sont même permis de me dire au revoir quand je suis partie. Je suis outrée :)"

"Le vendeur Morgan a refusé de conclure l’achat pour la raison suivante “vous vous foutez de ma gueule. Déjà il nous explique qu’il lui faut 3h pour nettoyer une guitare neuve, acheté neuve en magasin. Puis ils nous dit qu’à l’œil il peut voir que le “micro” de la guitare n’est plus réglé (tout ça sans faire de teste). Qu’il doit graisser les cheville qui fonctionnent parfaitement. Étonné nous avons juste demandé + de détail. Il a coupé court à la conversation et n’a pas voulu conclure l’achat pour le motif communiqué plus haut. Avec ma copine nous avons tout de suite compris l’état d’esprit de Morgan, frustré de voir que nous étions dubitatif concernant ses explications. Très peu professionnel. Conclusion nous sommes allées dans le cash express du 14eme la vente s’est très bien passé. Le vendeur très qualifié ( lui même guitariste) a su voir que la guitare était neuve qu’elle n’avait besoin d’aucun ( arrangement/ ajustement/ réglage) pour ce faire. Ils nous a repris la guitare pour un prix plus élevé. Pour revenir sur votre réponse à mon commentaire encore une fois très peu professionnel. Plus haut il n’a jamais été mention que la guitare ne fonctionnait pas. Si vous lisez le commentaire que j’ai laissé de façon plus attentive. J’ai repris point par point ce qui a été discuté en magasin. Vous : 3h pour nettoyer la guitare Moi : pourquoi elle est neuve ? Vous : les chevilles ont besoins d’être graissé, le micro sont déréglé et la guitare a besoin d’être nettoyer. Moi : dubitative car aucun test n’a été effectué Vous : vous vous foutez de ma gueule vous pouvez y aller C’est exactement comme ça que notre échange c’est passé."

"Magasin avec des prix changeant toute les minutes, magasins qui valide puis annule dans la foulé les réservation et qui se fiche que l'on vienne de loin pour récupéré le produit. Magasin qui a un responsable agressif qui a une mauvaise communication,donc pour tout ça fuyez ce magasin pauvre fou."

"j habite a cote rien a dire tant que l ancien responsable était là !! le responsable je pense très serviable toujours de bonne humeur ! son remplacent depuis peu de temps semble être le Monsieur avec une queue de cheval très souriant et a l' écoute pour les 2 autres ils semble s' en foutre de tout !! mais pas trop désagreable ."

"Équipe super dispo et essaye au maximum de vous aider. J'ai demandé des renseignements sur un jeu, j'ai reçu des photos et il a été mis de côte grâce à la réservation du site. J'y retourne sans hésiter."

"J'y vais uniquement pour les DVD, il y a beaucoup de choix et surtout ils sont rangés par thème et par ordre alphabétique et pour ça : MERCI !! Les vendeurs sont en plus très sympa"

"À l'achat, aucun accro, le rayon Blu-ray est raisonnable sans être très conséquent non plus. Les vendeurs ont souvent tendance à être ici et là sans avoir l'air disponible mais aucun n'a été désagréable."

"Je suis rentré, j'ai vu une PlayStation 5 d'occasion vendu à 675 euros ( neuve a 499....) je suis sorti direct.... ( Et n'allez pas dire que c'est rare y a des restock hebdomadaire en ce moment chez tous les revendeurs )"

"Le magasin est fermé jusqu'à nouvel ordre. Google maps ne donne pas les bonnes indications Quand un commerce à comme affiche commerçant en colère et sacrifié à cause je suppose aux restrictions covid? La chose au minimum à faire est de laisser vos clients après un appel téléphonique de récupérer leur produit au bord de l'entrée comme indique Google map. Cependant j'ai mis votre magasin en fermeture temporairement pour éviter d'autre personnes fassent le déplacement pour rien. En tout cas si les magasins ferme leur porte à chaque décision gouvernementale c'est clair que les commerce seront sacrificié et que le gouvernement continuera à fermer Bien a vous"

"Première visite, première vente chez Cash Express ! Très bon accueil par le responsable : efficace, rapide, honnête. Moi qui ai testé Vinted, Leboncoin, Vestiaire Collective, etc. c'est la meilleure solution, je crois. Et quel meilleur moment que le confinement pour faire du tri ? Je reviendrai."

"Bonjour, je n'ai pas l habitude de mettre des commentaires, je suis régulièrement dans cette boutique, j'y ai toujours trouvé de bonnes affaires et eu un accueil agréable de la part des vendeurs jusqu'a ce que je veuille me faire rembourser un article à 17 euros , le vendeur m a fait savoir que c etait pas possible car il est en charge de décider s il m' offrait cette faveur. Pour rappelle cest la loi, pour éviter toute amalgame je vais nommé le vendeur bras tatoué et petit, style punk. Très désagréable et obstiné à ne pas rembourser. Ce n'est pas une faveur mais la loi de rembourser si ce n'est pas marqué sur le ticket de caisse. J ai finalement été remboursé mais je suis parti très amer de cet échange. Je confirme que tous les vendeurs de cette boutique ne sont pas dans cette optique, j'en suis presque surpris et choqué car jai toujours eu un bon accueil dans cette boutique et un bon service. J espere juste un rappel a l ordre a ce vendeur sur les lois d echanges commerciales. C etait un produit neuf et donc remboursable. Bien à vous et peut-être à bientôt."

"J'y suis passé il y a maintenant un petit moment pour l'achat de jeux Playstation (Uncharted) et après l'accueil indigeste je n'avais pas eu la présence d'esprit de mettre mon avis ici. Voilà le mal réparé. Vendeurs tous amassés en cercle devant la caisse à papoter entre eux, réflexions moqueuses et hautaines avec petits ricanements et sourires narquois en prime. Limite insultant, pour aucune raison. A boycotter."

"Un magasin qui ne vaut pas la peine de s’y arrêter. Les prix sont exorbitants pour la qualité proposée , il suffit d’aller chez un revendeur normal pour vous y retrouver ou les sites de reventes en ligne. Encore moins bien pour les vendeurs qui sont inexistants. Ils étaient tous simplement entrain de discuter entre eux sans demander si on avait besoin d’aide ou de conseils."

"J'y suis passé pour voir si je pouvais céder un PC, l'accueil est très courtois, mais on m'a expliqué que le produit serait repris au quart du prix neuf, et conseillé de le vendre par moi même. Ce que j'ai fait, je l'ai vendu à la moitié du prix neuf, soit au prix du marché de l'occasion. Donc à recommander si vous êtes vraiment dans le besoin, ou peut être, pour revendre des produits très demandés"

"Il faut vraiment etre à la ramasse pour, malheureusemenr, se rendre dans ce genre d'endroit. Soit vous revendez des cadeaux qui ne vous plaisent pas soit, vous avez besoin d'argent ; dans tous les cas vous vous faites avoir. Si les acheteurs sont polis, courtois, etc. ils ont des ordres : acheter tres bas ,revendre tres cher, et ne pas acheter ce qu'ils estiment être tombé en obsolescence. J'avais ce jour là un écran plat(état Impeccable) mais trop ancien pour eux, un portable neuf dans son emballage(pas leur style), un lecteur toune-disque(neuf dans con emballage(15€), une chaine HI-FI(neuve dans son emballage (25€, après marchandage).un systeme haut de gamme écouteurs + micro pour casque intégral neuf dans son emballage (pas leur syle) et pour finir, un lecteur DVD portable neuf + accessoires (casque, telecommande, prise secteur, prise allume cigare et piles) dans son emballage, 5€). Total : 50€. Je vendais tout ce materiel qui me prenait de la place et dont j'avais déjà 1 ou 2 exemplaires ; je pensais tres honnêtement en tirer le double, histoire de payer l'essence et les péages pour partir en vacances mais 50 EUROS ! Bien sûr, petsonne ne nous oblige à vendre mais par le passé, j'avais revendu chez CASH CONVECTEUR des plaques de cuisson vitro-céramique d'occasion pour 100€, soit le prix auquel je les avais acheté d'occasion 5 ans plus tôt ! Un conseil : FUYEZ CASH EXPRESS et préférez leur CASH CONVECTEUR ! Un slogan peut-être ? Cash Express, Gare à vos fesses !"

"Jeux d occasion très chers et politique commerciale inexistante. Je voulais acheter un jeu mais celui était plus chère que le neuf (preuve à l appuie). Aucune baisse possible donc perte d une vente et d un acheteur potentiellement intéressé par d autres produit, tant pis."

"Cher, très cher pour un cash : 4€ des dvds , même à -50% certains ne valent même pas un euro dans les rayons.... le prix des jeux est plus élevé qu'à Micromania , et les jeux rétro c'est identique aux boutiques spécialisées mais sans le choix .... J'ai eu le droit aux formules de politesse, du coup je mets 3*"

"Je ne mets plus les pieds dans cette enseigne, dans la capitale. Avant les prix étaient intéressant, mais depuis quelques temps ils sont trop proche du prix du neuf. Sûrement dû aux charges et une surevaluation des prix. Donc aucun intérêt d'acheter un produit d'occasion assez cher avec 6 mois de garantie, alors que pour un peu plus, sur le net, il est garantie 12 mois."

"Intérieur sales, les vendeurs sont arrogants. Ils ont mis 1 heure pour me reprendre ma Nintendo switch que j'avais acheté chez eux et qui ne marchait pas. Le magasin est peu éclairé et plein de poussière."

"Publicité mensongère, de plus il n'est mentionné nulle part qu'il est obligatoire d'être majeur, racolage et reprise des objets à prix ridicules. Vendeurs sales, malpolis et arrogants. Je déconseille vivement et privilégie la revente par soi-même, car on se fait le triple de ce qu'ils proposent."

"De gros voleurs ! Endroit miteux, personnel pas agréable, et jeux incroyablement chers (Mario Party 2 à 70 € mais où va le monde). De plus, très peu de choix sur les consoles récentes."

"moi ça fait 4 ans que j'y vais et pourtant il y en un qui beaucoup plus près de chez moi mais dans le 15eme l'accueil est juste superbe comparé au 13eme arrondissement et niveau DVD il y a vraiment du choix(même trop choix a telle point qu'on les fait toujours tomber )!!!! les prix son juste superbe et il y a toujours de bonne offre dessus, exemple 1 acheter un offert le DVD coute aller 4 euros donc un prix très raisonnable pour des DVD qui ne sont même pas rayer, nous on a acheter plus de 400 DVD la bas alors je suis bien contente de vous le conseiller sans problème :)"

"Un très gros choix de DVDs (avec des affaires a 5euros) cependant il faut prendre son temps pour trouver les perles rares. Une partie Musique également, j'y ai acheté ma guitare (pour 60euros) dont j'en suis très fier. Les vendeurs en général sont fort sympathique bien que le vendeur spécialisé pour le rayon musique n’entait pas la, je n'ai pas pu avoir de conseille. J'y retourne fréquemment pour acheter des dvds, des jeux, .. Une très bonne adresse"