Cash Express Magasin d'occasions Multimédia, Image et Son, Téléphonie, Bijoux, Achat d'or

"Très bonne expérience en boutique, personnel très agréable et la variété de produit est assez intéressante. Je recommande !!!"

"J’ai commandé une GoPro Hero 5 sur le site de Cash Express Nice et je suis très satisfait de mon achat ! La livraison a été rapide, le produit bien emballé et en excellent état, exactement comme décrit sur l’annonce. Communication fluide avec l’équipe, qui a répondu rapidement à mes questions avant l’envoi et après réception. Je recommande vivement cette boutique en ligne pour leur fiabilité et la qualité de leurs produits d’occasion. 👏"

"Magasin au top, super vendeur très accueillant et à l’écoute des clients une bonne satisfaction client très professionnel."

"Très bon accueil et très arrangeant. Merci à Morgane pour son aide"

"Alors je me permets de remettre ce commentaire parce que ça commence un peu à me gaver alors déjà pour être le tram parce que vous dites que je n'aime pas de précision quand rentre chez vous vous savez pas dire bonjour de plus vos prix sont très chers par rapport à d'autres boutiques. Après ce qui me dérange c'est que quand met un commentaire négatif déjà vous répondez négativement et limite le client il a tort. La deuxième chose qui m'énerve c'est que quand on vend des jeux vidéo qui m'est déjà arrivé on est limite oui prix de haut la politesse il y en a toujours pas et moi ce qui me dérange c'est que quand on met un commentaire négatif parce que ça nous plaît pas la personne qui gère le magasin se permet de regarder dans sa fiche clientèle. Pour appeler la personne pour s'expliquer avec elle si on n'est pas disponible parce qu'il y a des personnes qui travaillent mon activité professionnelle reste personnelle. Cette personne va appeler deux trois fois en laissant des messages en menaçant la personne et là on marche sur la tête pardon excusez-moi c'est pour ça que je me permets de remettre ce commentaire en disant donc qu'on met trop de commentaires négatifs alors que la personne ne travaille pas chez vous chez Google et que faudrait la rappeler pour qu'on s'explique alors moi j'estime que j'ai d'autres problèmes à régler qui ne vous regardent pas. Mais appeler trois fois une personne ça vient de l'harcèlement je suis pas trop sûr que ça soit légal pour cette utilité là d'utiliser les fiches clients alors que je vous ai donné mon numéro de téléphone c'est pour pouvoir vendre quelque chose donc le ça devient une démarche commerciale que vous faites et ça pose problème juridiquement. De plus j'estime que la personne a le droit de mettre n'importe quel commentaire si le Magasin lui correspond pas et c'est ce que j'ai fait vous essayez d'intimider les personnes mais ça marche pas je vous le dis honnêtement votre magasin le personnel est désagréable et vous êtes une bande d'escroc et que vous me recontacter pour qu'on puisse expliquer ma façon que je vais vous recevoir va pas être très poli merci par avance de comprendre mon point de vue aussi parce que il y a d'autres si personne comme il est commentaire qui sont beaucoup plus cher et vous leur parler comme des chiens parce qu'ils ont eu du souci je suis désolé le client est roi que ça vous plaise ou pas à bon entendeur"

"Je ne laisse jamais d’avis, mais il me semble important de le faire cette fois, car je ne comprends pas les avis positifs laissés ici. Contrairement à ce que j’ai pu lire, l’accueil est loin d’être agréable et les prix pratiqués sont moins intéressants que dans d’autres enseignes. Je ne recommande donc pas cet établissement."

"Top je suis venue pour m'acheter un pc j'ai décrit mes besoins et le retrouve satisfait. Petit plus quand je sais ce que je veux j'aime l'avoir rapidement et ler I pour leur rapidité et efficacité."

"Accueil au top ! 😄 Vendeur super sympa, souriant et passionné. On se sent tout de suite à l’aise, sans pression, juste avec une vraie bonne ambiance. Franchement ça fait plaisir de tomber sur un endroit où l’accueil compte vraiment 👏"

"Je viens régulièrement chez Cash Express pour différents articles, et c’est toujours un vrai plaisir ! L’équipe est au top : à l’écoute, très patiente dans leurs conseils et toujours prête à aider selon mes besoins. On se sent bien accueilli à chaque visite. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bonne humeur, je reviendrai encore avec plaisir !"

"Toujours des bonnes affaires cela fait des années que j’achète toutes sortes d’objets du dvd, l’ordinateur, jeux vidéos, téléphone, console de jeux. Jamais déçu et toujours bien accueillis."

"Excellente équipe, totalement à l'écoute, très sympatique et professionnelle. Mérite d'être connue, et à recommander vivement."

"La Meilleure estimation sur Nice pour ma gopro Hero 11 avec 2 batteries supplémentaires."

"Le SAV c’est 0 pointé, service commerciale aussi. J’ai demandé une estimation pour une GOPro en bon état avec une dixaine d’accessoire, on m’a donné une estimation 3x en dessous de ce que je pensais et quand j’an demandée à revoir l’estimation si c’était possible on m’a dit « je vous laisse contacter nos concurrents » !! Quel manque de professionnalisme, à fuir.."

"J'ai acheté 1 tel reconditionné chez eux qui a tenu 7 ans, une tablette que j'utilise tjs à ce jour (j'ai dû l'acheter il y a 5 ans, de mémoire), une PS4 pour mes parents, et aujourd'hui une tablette pour ma maman. J'ai confiance en leurs produits et en leurs vérifications poussées. Je recommande donc sans hésiter surtout que l'accueil est également à la hauteur."

"Magasin très agréable et bien achalandé, personnel courtois et efficace, je recommande !"

"Staff pro et très sympa avec une bonne variété de produits"

"J’adore venir dans ce magasin de temps en temps. Je trouve souvent des articles intéressants à des prix raisonnable. Je recommande vivement !"

"Magasin très fourni, on y trouve de tout. Les prix sont super. Merci Cash Express"

"Personnel accueillant et magasin avec de beaux produits. Update 26/08/2025 : depuis toujours un plaisir d’y faire un tour. Devenu client de bons plans pop culture japonaise et numismatique. Leurs offres d’appareils re-conditionnés m’ont intéressé. Personnel souriant et accueillant 🙌"

"Le service est de qualité Reprise rapide et arrangeante Plusieurs articles dont je ne me servais plus ont été repris et le cash est dispo direct"

"Rien à redire ! Accueil irréprochable et un très grand choix d’articles ! Je recommande !"

"Bonjour équipe toujours super agréable et de très bons conseils , des produits de très bonne qualité avec des garanties . Je recommande fortement merci encore pour votre professionnalisme"

"Équipe au top! Super efficace! De très bon prix et de très bonnes affaires et les story sont superbes est vraiment rigolote pour avoir tout de suite. Continue comme ça pour votre travail"

"Super endroit on y trouve de tout ! Depuis que je suis petit je suis un adepte et surtout depuis que je me suis remis aux collections de cartes on complète facilement ses collections a l'unité en excellent état 👍 Je participe encore une fois au jeu concours organisé par le magasin Que la chance soit avec moi 😘🤞"

"Excellent accueil, vendeur super et efficace, en plus d’être sympathique."

"Je viens souvent dans le magasin on est très bien accueilli continuer comme ça"

"Excellente expérience chez Cash Express ! Le personnel est accueillant, professionnel et de très bon conseil. Les prix sont attractifs aussi bien pour l’achat que pour la vente, et la qualité des produits est toujours au rendez-vous. La transparence et le sérieux de l’enseigne inspirent vraiment confiance. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent de bonnes affaires."

"Super magasin ! L’accueil est toujours agréable, le personnel est à l’écoute, serviable et de bon conseil. On se sent vraiment en confiance : ici, personne ne vous saute dessus dès l’entrée, contrairement à d’autres enseignes. On peut prendre le temps de regarder tranquillement, tout en sachant qu’on peut compter sur eux en cas de besoin. Une vraie différence, et ça fait plaisir !"

"Le service client est vraiment pas mal, les employés sont accueillant et poli et n'hésite pas à nous informer sur leur produit et à nous conseiller, je recommande"

"Je suis extrêmement déçu par mon expérience chez Cash Express. Le personnel était peu accueillant et semblait peu disposé à aider. Les produits d'occasion que j'ai achetés étaient en mauvais état, malgré les assurances du vendeur sur leur bon fonctionnement. De plus, les prix pratiqués étaient bien trop élevés par rapport à la qualité des articles proposés. Je ne recommande pas ce magasin et n'y retournerai pas."

"🔄 Mise à jour suite à la réponse du propriétaire : il me traite publiquement de menteur, se moquant de moi et proférant des ignominies à mon encontre, toutes non fondées. Un ton condescendant, agressif et diffamatoire alors même qu'il trouvait mon ton injustement agressif... bref, sa réponse résume parfaitement les échanges auxquels j'ai du faire face. Commande n°7050035-A via Pixmania du 26/06/2025. J’ai reçu un Samsung Galaxy S24 Ultra reconditionné Très bon état avec des traces visibles irréversibles sur l’écran (preuve photo à l’appui), impossible à retirer, affectant même le toucher tactile. Le vendeur refuse de reconnaître tout défaut, affirmant que le téléphone est conforme à ses “propres critères”, ignorant les normes AFNOR XP Z 45-027 pourtant citées dans la fiche produit. Pire : le vendeur me traite de menteur dans ses messages sur Pixmania, sans jamais répondre au fond du problème. Aucune volonté d’arrangement, aucun SAV digne de ce nom. Il m’a simplement renvoyé au droit de rétractation, refusant de prendre en charge les frais de retour, pourtant induits par une non-conformité. Ce comportement est inacceptable : mauvaise foi manifeste, ton condescendant, et aucun respect du consommateur. L’attitude du responsable est d’ailleurs bien visible dans plusieurs réponses aux avis ici-même. ⚠️ Un achat chez eux est une prise de risque. Une erreur que je ne referai plus."

"J’ai récemment acheté un Samsung Galaxy S23 Ultra reconditionné chez Cash Express (29 Av. Malaussena) et je suis très satisfait de mon achat ! Le téléphone est en excellent état, presque comme neuf, et fonctionne parfaitement. La description était fidèle, le service a été rapide et professionnel. Franchement, c’est une super alternative au neuf, à un prix bien plus intéressant. Je recommande sans hésiter !"

"Achat en ligne avec retrait magasin pour la 1ère fois, au top, pas déçue, rapide, super suivi de commande (comparé à de grosses enseignes ou faut aller à la pêche aux infos), le produit reconditionné est conforme à l'annonce, l'accueil en magasin est toujours bien, rien à redire , on y vient par besoin mais également par plaisir, ce qui n'est pas le cas de toutes les enseignes! PS: j'aime beaucoup la nouvelle disposition du magasin."

"Ils se trompent dans leur livraison et refusent de reprendre le produit. On l'a envoyé, mais ils n'ont pas remboursé nos frais de port. Du profit, mais pas de service client chez eux. Je recommande d'aller chez l'autre Cash Express de Nice."

"Je suis très satisfait du personnel, un personnel chaleureux. J’ai acheté un New 3DS cependant il y a eu un problème qui a duré 2H mais ils ont très bien réagi de façon professionnelle et rapide. Je recommande fortement cette boutique. Cordialement Pradier Toàn"

"Je suis venu dans ce magasin pour une reprise d'un Z Fold 6, le service rachat m'a donné un prix de reprise sur mon appareil en deux minutes et j'ai pu acquérir un nouveau téléphone sans problème, ils sont au top, je recommande."

"Je suis allée m’acheter un nouveau téléphone, je suis vraiment satisfaite par l’accueil et les conseils qui m'ont été donnés. Je recommande ce magasin pour leur professionnalisme et leur gentillesse. ́"

"je recommande. Les vendeurs sont particulièrement courtois et agréables, ils sauront vous conseiller. J'y suis allé à plusieurs occasions et j'ai toujours été bien accueilli. Je donne donc, avec tout mon respect; 5 étoiles à ce magasin qui accueille si bien ses clients et sait rester aussi professionnel."

"J'ai acheté en désespéré un ordinateur pour mon activité. J'ai un petit budget et j'ai été très bien accueilli, reçu, conseillé. Je suis revenu car l'ordinateur ne correspondait pas assez à mon travail et avait une petite capacité de charge. Le technicien à été hyper sympa. Reprenant la veille pour le lendemain mon appareil et me faisant une belle réduction. J'ai acheté un nouvel ordinateur avec la différence. et j'ai été très content. La patronne est très sympathique, ouverte aux clients. Et des employés sont très professionnels et compréhensifs envers les clients. Évidemment je recommande. En plus il ont divers matériaux multimédias a proposés. Personnellement je reviendrai. Et vous conseil de pousser la porte par juste curiosité. Je recommande vivement Ronald"

"Au top, l'équipe est à l'écoute et n'hésite pas à s'adapter à vos besoins. J'ai eu un soucis d'optimisation sur mon écran, réglé très rapidement grâce aux conseils d'un des professionnels. Très satisfait, merci à vous :)"

"Le nouveau responsable irrespectueux et non professionnel ,client depuis l’ouverture du magasin je n’avais jamais vu ça de ma vie . Et la direction qui se fie au jugement du responsable du grand n’importe quoi vous allez perdre beaucoup de client à traiter les gens ainsi"

"Je n'ai pas de date précise, à chaque temps libre je me rend à ce magasin, il y a de tout une variété de choix, j'ai toujours était satisfait, le personnel est très accueillant, je recommande au personne qui ne savent pas ou donner de la tête !!!"

"J'ai vendu mon smartphone le mois de février sur le site de cash express. La livraison a mis 1 mois pour livrer le colis par Chronopost. Sur le site de Chronopost dise que c'est livré le 6 mars et réceptionné par une personne du magasin mais par la suite je n'ai pas reçu le paiement de ma revente. Je les ai contacté plusieurs fois par mail mais pour eux c'est du harcèlement. Quand ils vous appelle, ils sont exécrable au téléphone. Mon smartphone m'a coûté 147 euros sur Amazon et pour avoir rien du tout en retour. Comme si mon smartphone était gratuit."

"En toute sincérité, magasin à fuir Voici mon vécu : Le 13/01/2025, j'achète un Iphone 14 Pro à 699 euros avec une batterie à 100 pourcent de ses capacité, garantie 2 ans et un très bon accueil du vendeur très commercial, rien à dire quand vous êtes du coté acheteur d'un téléphone. Le 14/01/2025, suite à la vente de mon iphone 12 Pro à un particulier, je désire de mettre en service l'iphone 14 Pro acheté dans ce magasin et là au cour de l'utilisation de cet iphone, je m'aperçois que la batterie ne tien pas la route malgré le fait qu'elle soit neuve, alors qu'avec mon ancien téléphone( 12 Pro): je tenais la journée entière avant de le recharger, le 14 Pro lui a du mal à tenir la demi-journée. Donc le 15/01/2025 soit le lendemain, je retourne au magasin pour expliquer calmement m'a problématique, et là terminé: je ne suis plus un client qui a acheté un téléphone à 699 euros il y a deus jours. On me fait passer dans l'arrière boutique loin des clients, un homme antipathique m' accueille et tente de m'expliquer que je suis un gros nul et que je ne sais pas charger mon téléphone, qu'il faut le charger à 100 pourcent et pas à 80 pourcent et il me dit: monsieur vous le recharger à partir de 20 pourcent de batterie cela n'est pas bon, il faut attendre que vous soyez à 5 pourcent ou plu bas pour le mettre en charge, tout le contraire des recommandations d'Apple au sujet de l'entretien des batterie des Iphone. Bref, il argumente que le téléphone n'a rien et que mes dires ne son pas fondés, que je suis un personnage malhonnêtes, et qu'il ne fera surtout pas un geste commercial, alors que je demandai un simple échange. De mon coté je me retrouve avec un téléphone qui a été bidouiller de ce fait son autonomie étant ridicule pour un téléphone casi neuf donc très difficile à l'utiliser, sauf avec une batterie externe de secours. Je suis certain Monsieur, Madame, que vous avez bien compris pourquoi, j'ai écrit: Magasin à fuir, cela est fondé sur du vécu. Et je précise que je suis très très sincère dans la rédaction de mon avis, comme je l'avais bien précisé au monsieur antipathique du Cash express, Ps: d'ailleurs cela l'avais très tendu, le fait, que je déposerai un commentaire honnête et sincère du déroulé de cette aventure. Suite à cela, monsieur veiller quitté ma boutique, l'homme me dit Droit de réponse: aux affabulassions du propriétaire Pour toutes les personne qui vont lire, la réponse du propriétaire qui est totalement mensongère et malhonnêtes qui n'a même pas le courage de se prénommer et qui là enfin montre bien sa vrai personnalité de mythomane (c'est comme cela que je vais devoir le nommer)capable, d'inventer un scénario et de lire dans les pensées des clients. Alors, juste pour que les futur client comprennent bien la situation ainsi que sur ses écritures mensongères : 1- Ce n'est pas cet antipathique qui m'a renseigner et vendu le téléphone comme il le prétend, c'est bien un autre employé de la boutique homme très grand en taille ( il se reconnaitra) lui par contre, très possessionnel et fort sympathique et très commercial, je le précise. 2- Je n'ai à aucun moment parlé de vouloir récupérer 100 euros comme il l'écrit dans son délire de mythomane, je désirai juste un échange de téléphone, car hélas batterie neuve qui n' a pas son autonomie constructeur. Je n'ai jamais été menaçant, j'ai juste eu la sincérité d'expliquer à l'antipathique, que je relaterai, avec toute honnêteté et sincérités cette conversation sur Google: ces fait qui se sont déroulés et avec la plus grande intégrité, d'ailleurs c'est à partir de là qu'il est devenus méchant et qu'il ma conseillé de sortir et de ne plus jamais revenir dans sa boutique. 3- Mais attention un mythomane découvert peut-être très dangereux, bref nous verrons bien cela, car la conversation qu'il prétend différente de la mienne, le prouvera dixit la caméra de vidéo surveillance qui est installée dans sa boutique, à moins que par le plus grave des hasards, elle soit en panne ou les enregistrements ont peut-être été effacés..."

"Petit magasin mais avec énormément de choix !"