Cash-Web Lille Gambetta

"Ce n'est pas la 1ère fois que j'achète quelque chose qui ne fonctionne pas, j'ai même eu le droit à un cd coupé en deux, alors oui il y a la garanti, mais c'est saoulant de devoir faire deux fois trente minutes de marche pour ça. C'est d'autant plus inacceptable quand sur la même rue, il y a le Gamecash et le Cashland."

"Service nonchalant , on vous fais espérer jusqu’à que on trouve un défaut à ce que vous voulez vendre , personnel aigris et vous laisse même pas vous exprimer , je vous conseille de ne pas fréquenter ce lieu D’ARNAQUE et aussi le personnel est très très très malhonnête."

"Super magasin, j'y vais de temps en temps chercher des jeux de consoles ainsi que des accessoires je n'ai jamais eu de problème avec ces derniers. Malheureusement dans les Cash web il faut être patient il y a une quantité limitée de jeux actuel il faut attendre a chaque fois un renouvellement de stock pour voir de nouveau articles."

"Personnel agréable et magasin très bien tenu. Merci pour leur précieux conseils et leur expertise je recommande."

"Je me suis bien fait arnaquer, je viens d'acheter une pop south park catman policier, 24 € le vendeur m'a fait croire qu'elle était très rare je rentre à la maison je regarde sur Google je m'aperçois quelle est à 14 € voire moins dans tous les magasins"

"Magasin froids, personnelles mal aimable, on a clairement l'impression de les faire suer et la zone achat sans aucune confidentialité. A cela il n'assume pas leurs erreurs un jeu vidéo affiché 12,99€ arrivé en caisse on me dit 49,99€ je demande a payer le prix affiché, vous avez eu de la chance que j'étais pressé Sinon je faisais appel a la DGCCRF et au vu de vos évaluations je ne suis guerre surpris du ressenti que j'ai eu, qui visiblement est partagé par vos clients A Fuir !!"

"N'Y ALLEZ PAS!!!!! Pour les rachats ils vous arnaque complètement!!!! Manque de professionnalisme TOTALE !"

"Dommage que je peux pas mettre 0 étoiles, j’ai acheter un chargeur à 13€ et des écouteur a 20€ ils ont pas tenu une semaine le chargeur fonctionne plus les écouteurs pareil"

"Rachid vous êtes le meilleur ma fille était au anges pour t'on accueil et ton professionnalisme merci a toutes l'équipe"

"Absence totale de sens commercant et relation client Moniteur tv (modele ancien adaptée pour ordinateur vintage) achetée avec télécommande universelle, télécommande qui s'est avérée non fonctionnelle sur le modele de tv. Refus total de simplement échanger la télécommande, ou de faire un geste de 10e pour me permettre d'en racheter une moi-meme Seule solution proposée : on vous reprend la TV totalement et on vous fait un avoir !! Déplorable"

"Je suis passé aujourd'hui pour acheter une manette pour jouer sur PC, mais j'ai été conseillé par un vendeur qui s'est malheureusement trompé (ça arrive et c'est pas grave) et j'ai acheté une manette pas compatible. En y retournant 2h après le meme vendeur très gentil et aimable a essayé de trouver une solution pour me rembourser la manette (sous garantie). C'est alors que le responsable qui étais dans son coin, est arrivé sur ses grands chevaux me dire que je ne peux pas etre remboursé et ma fait un gros sous entendu comme quoi c'étais de ma faute. Bien, je suis donc obligé d'acheter une manette plus cher dans ce magasin avec un bon d'achat alors que je suis encore sous garantie et que je n'ai aucunement envie de racheter chez eux."

"J'ai pu y trouver un jeu habituellement difficile a trouver pour vraiment pas cher, et la vendeuse était sympathique, j'y retournerai bien si je n'habitais pas à 10 heures de route. Blague à part, je ne connaissais pas l'enseigne cash-web avant et je pense que la mauvaise réputation de cet établissement n'est pas méritée."

"Bonjour à tous à Cash Web Gambetta j'achète des chargeur et écouteurs neuf emballer jaime bien acheté ça buds câble usb c'est 10× moins cher quand magasin. Cash Web occasion et petit prix ."

"Aujourd'hui je viens d'aller a cache web Gambetta et jai étais agréablement resus part moktar le stagiaire très bonne accueil"

"J'entre dans votre magasin pour venir me renseigner sur les pédales à effet vue dans votre vitrine . Je demande au vendeur qu'avez vous comme pédales à effet pour basse avec compresseur etc. . EEuuuuu Ba on à ces deux la . Merci aurevoir. Puis il retourne en caisse . Quand on vend des choses . Faites pour avoir des vendeurs qui si connaissent dans ces choses"

"Plus jamais je retourne là-bas. Acheter plusieurs jeux avec un qui ne marche pas. Et la seule option qui propose remboursement en avoir alors que le jeu ne marche pas et que je n'ai rien d'autre à acheter. Impossible d'être remboursé en argent je déconseille fortement."

"Si tes la pour acheté pour va bien en cas contraire si tes la pour essayé d'estimer un objet tes très mal reçu ."

"Je suis choqué, comment une telle enseigne peut rester ouverte avec des conditions pareilles. Outre le prix excessif des articles vendus et la marge qu'ils se font sur le dos des revendeurs. Un autre point ma glacé le sang. Je me présente pour acheter un produit, la vendeuse ne réponds pas, d'un air agacé elle demande aux personnes ce qu'elles font ici et leur dit de patienter (chose qu'ils faisaient deja de manière civilisé). Une fois arrivé à mon tour, je lui dis bonjour, elle me regarde avec dédain et ne me réponds pas. Madame si vous n'êtes pas reconnaissante envers votre métier, n'hésitez pas à le changer. J'hésitais à poster un avis, mais cela fait plusieurs fois que j'ai ce genre de problème dans ce magasin et je ne peux plus laisser passer cela. Vous avez perdu un client. Cordialement."

"J’ai malheureusement vécu une mauvaise expérience avec Cash Web. Je suis un collectionneur de Rétro Gaming et pour mon anniversaire ma femme, qui n’a aucune connaissance dans ce domaine (j’insiste sur ce point), a voulu m’offrir un beau cadeau avec une belle console rétro. Ma femme est adorable :) Elle a voulu me faire la surprise et ne m’a pas sollicité. Elle s’est donc tourné vers le magasin Cash Web à Lille, dans lequel elle a trouvé une très belle Game boy Light rare conseillé par le vendeur. Ma femme a bien demandé si la console est en bon état et a fait confiance au vendeur sans tester la console. N’étant pas du tout gameuse, elle n’aurai pas su, de toute façon. Malheureusement le vendeur ne lui a pas dis que l’écran est en mauvaise état et que la console n’est plus jouable. Il y a eu tromperie sur la marchandise du fait qu’elle ne l’aurai pas acheté si le vendeur lui avait dis. Je me suis donc rendu au magasin Cash Web et après une longue discussion avec le responsable du magasin, ils ne veulent pas rembourser la console. Le patron n’a jamais voulu me prendre au téléphone. Il se protège sur ce qui est écris sur leur ticket de caisse. Toutefois j’ai essayé de leur expliqué que si le vendeur avait signalé le défaut, l’acte d’achat n’aurai pas eu lieu. Ma femme aurait refusée de l’acheter. Il me propose un bon d’achat mais Cash Web n’a pas d’autre console à fournir pour remplacer celle défectueuse. Je ne peux donc rien faire de ce bon (le vendeur m’a proposé un appareil photo ou une guitare mais je pense que s’était de l’humour). Je souhaitais être rembourser et me tourner vers EBay ou je pouvais la racheter au même prix et sans défaut mais se ne sera pas possible. Je suis allé voir une enseigne concurrente, sans dire d’où venez la console. Cette autre magasin n’a pas voulu acheter la console à cause du défaut de l’écran qui doit être remplacer (devis environ de 150€) Ils ont raison et c’est un gage de sérieux de leur part, ce qui n’est pas le cas de Cash Web. Cet avis concurrent m’a conforté sur ce que je pensais et me donne une légitimité dans la note que je donne aujourd’hui à Cash Web. Méfiez vous donc de cette enseigne peu regardante sur la qualité des objets qu’ils vendent. En cas de problème n’espérait donc pas de retour possible. C’est bien dommage car ce n’était pas simple pour ma femme de me trouver une console, elle y a mis du temps, de l’énergie et du budget (et cela me touche beaucoup) pour au final s’être fait avoir par un magasin peu scrupuleux. Elle est encore plus déçu que moi. Résultat : Cash Web s’est fini pour moi et je vais parler de mon expérience avec eux, dans mon entourage."

"J'y suis aller pour acheter un chargeur de PC portable, j'ai vu derrière le comptoir un chargeur avec plusieurs embouts. Je l'ai acheté et une fois rentré me suis aperçu qu'il était d'occasion (le produit était supposé être neuf).je l'essai sur mon PC et ça marche, mon ordinateur charge ! Cependant après une utilisation l'embout bouge et le chargeur ne charge plus. Matériel de mauvaise qualité."

"Déçue les acheteurs ne deviennent que des bandes de voleurs près a me racheter 80 euros un findX3 pro alors que le concurrent sur le même trottoir m'a dit c'est un trop gros modèle il est trop cher on le rachète pas encore!"

"Magasin avec du choix. Cependant, j’ai acheté un blue ray il y a 2 semaines, en voulant le visionner je m’aperçois qu’ils se sont trompés et m’ont mis le 2 au lieu du 1. Je décide donc de retourner au magasin pour leur expliquer la situation. On m’a clairement répondu : « on peut rien faire ». Le personnel n’a pas du tout était compréhensif sur la situation alors que c’est quand même de faute. Donc déçu de la situation, je n’irai plus dans ce magasin"

"Nous souhaitions vendre notre Mac 27 pouces produit en 2017 et acheté neuf en 2019, nous avons appelé pour avoir une estimation qui soit disant était impossible par téléphone, alors qu’il suffit de rentrer la référence du produit en question pour en avoir une estimation, nous nous sommes néanmoins déplacés. Une fois arrivés sur place le vendeur déballe le tout, donc du matériel assez onéreux, qu’il nous estime à 180€, c’est à dire 8% du prix d’origine, vous vous foutez de la tronche de qui honnêtement ? Leur technique c’est de vous faire déplacer, de déballer votre matériel et d’en proposer des cacahuètes, après tout vu que vous êtes présents sur place, vous allez éventuellement accepter une offre ridicule sous prétexte que vous avez absolument besoin de thunes ?! Lol ! A fuir absolument !"

"Les roi de l’arnaque comme à leurs habitude J’ai étais pour vendre une marcus miller qui coute 1000 euros il mon en proposer 200 euros x) Surtout que après il allez comme à leurs habitude d’escro la vendre 3 fois plus chère que à l’achat à fuir absolument"

"Venue acheter une DS, le vendeur à été très professionnel avec moi ! De bons conseils, un achat rapide et efficace. Dommage que pendant la vente il ne m’a pas proposer de faire un compte fidélité car j’ai appris que cela pouvait me faire des points fidélité et avec un achat de 40€ c’est toujours cool ! Dommage aussi qu’il ne m’a pas proposer un sac à la fin de la vente mais cela est mon avis personnel ! Sinon je recommande ce Cash Web grand et bien agencé !"

"Je suis étonné de ce que j'ai pu voir aujourd'hui la moitié des produits notamment les enceintes les manettes les ordinateurs sont plus chers que du neuf en magasin 😳😳😳"

"Vendeur blond extrêmement désagréable et méprisant du jamais vu !!! Fuyez n'y allez pas, ils reprennent les articles à des prix dérisoire pour se faire un max de bénéfice !!!"

"Le pire c'est qu'on se fou de votre gueule. on part se renseigner dans un des deux magasins. résultat on me confirmes a 100% que mon produit se revendra au magasin de Gambetta. une fois arrivé à celui de Gambetta. le vendeur me riz au nez et me dit qu'il ne reprendra pas le produit. on me fait marcher 1h pour le plaisir et l'amusement des vendeurs des 2 magasins ils ont l'air bien fière après leurs petites blagues... la honte."

"Des escrocs, casque défectueux au bout de 2 semaines d'achat garanti 1 mois mais pas de remboursement possible car le vendeur trouve le moyen de me faire porter le chapeau avec une excuse bidon. Dégueulass à fuie"

"J'ai acheté un casque plus chère que le prix neuf. Je m'en suis rendu compte qu'après l'achat"

"Je suis venu pour vendre mon téléphone qui a été refusé pour des raisons que je comprends mais ce que je comprends moins c’est la gars qui te dit même pas en revoir qui décroche son tel pendant que tu lui parle puis 2 eme chose 90 euros vpus reprenez une ps4 pro alors que vous la vendez 300 euros 209 euros de benef plus de 100% a fuir absolument"

"Magasin qui mérite pas le détour des escroc sans parler du prix de rachat ignoble allez-y plutôt à côté cashland et beaucoup mieux"

"Les prix pour certain matériels d'occasion sont aussi chère que du neuf?! Le personnel est sympa. Ils sont une grosse choix de DVD et propose des promos. Mais qui utilise encore des DVD aujourd'hui ? Point fort ils sont aussi une belle collection de jeux videos des annéé 80 / 90. Je fait référence aux consoles Nintendo : NES, Super NES, Gameboy... Le rachat d'objet est possible, mais le prix des rachats restent faible á mon goût."

"Obliger une étoile , mais là ils sont fort dans ce magasin en escroquerie, un ami achète une enceint JBL 129,90 pour faire un cadeau à son frère et son frère cela ne lui convenait pas au niveau du rendu son, donc il va dans l'heure qui suit l'achat pour un remboursement, car n'ayant plus l'utilité des closes non légale sur ticket de caisse, le vendeur refuse de rembourser mais propose de le racheter à 50% payable en espèces, euh comment dire ça sent pas bon, mon ami à des soucis de santé, qui ne regarde personne , mais la embrouiller les gens comme ça en plus que le vendeur a revendu l'enceinte directement à un autre client au prix de 129,90, donc double bénéfice ou arnaque conscient du vendeur. le siège ne répond pas au téléphone mais mon avocate va prendre l'affaire en main une honte."

"Passage ce jour en magasin vers 12h pour la vente d'une montre, magasin très beau mais j'ai l'impression que le vendeur avec qui j'ai discuté n'avait pas l'air très spécialisé sur la reprise de montre... Pour une montre de marque italienne Cerutti neuve, acheté 500 euros il y a deux mois en bijouterie, il m'a proposé 100 euros avec une réflexion comme quoi je me suis fait avoir ... Car soit disant la montre en vaut 100 euros de moins. D'accord, en me basant sur sa profonde expertise ( chercher sur internet pendant 15 min ) du coup la montre en vaut 400€, il propose de l'a reprendre 100€, donc un écart de 300€ sur le prix initial... je suis d'accord qu'un article perd de sa valeur une fois sortie du magasin mais je trouve que ce n'est pas vraiment équitable par rapport à l'état ( Comme neuf) et le modèle etc.. Je suis très déçu de ma première expérience dans votre magasin..."

"Un bon vrai Cash comme on les aime. Les articles sont bien présentés, les prix sont abordables et les promotions y sont assez intéressantes. Le personnel est agréable et assez efficace. En somme, pas le moins cher de l’histoire des cashs mais très certainement l’un des plus beaux et des mieux rangés."

"Cash-Web est un magasin exceptionnel, il y a énormément de choix de qualités, des prix défiant toute concurrence, je recommande fortement ce magasin, une équipe au top surtout le jeune très sympathique et qui fait de très bon conseils !"

"Bon magasin avec un personnel au top qui s'est comprendre c'est client et fait de leur mieux pour satisfaire chacun des ces clients . Je recommande vraiment moi plus de 3 ans que je vais là-bas et toujours ravie d'y retourner ."

"Si vous souhaitez une définition de la lenteur poussée à l'extrême rendez vous chez CashWeb Gambetta . Un client devant moi avec deux babioles à vendre 1 FOUTUE HEURE . L'incompétence à son comble . Pire ils sont à un moment donné à trois derrière le comptoir et personne pour faciliter le travail de leur collègue qui galère .Bref en plus de marger comme des malades sur tout ils te font cuire sur place . DÉCEPTION !!!"

"Prix attractifs. sur console Nintendo Wii U, fourchette basse de prix comparé à la concurrence proche. Magasin et personnel agréable"

"Bon accueil, rien à dire la dessus. Magasin très propre, et bien rangé qui donne envie d'acheter. J'ai bcp aimé la diversité (aussi bien de l'informatique que des Velo en passant par la musique !)"

"Vendeurs sympathiques. Le seul problème c’est que je suis venue achetée une wii avec une manette dite compatible, ils m’ont aussi assuré qu’elle était compatible. N’habitant pas dans le coin, je suis rentrée en train au soir en ayant hâte de jouer. En lançant ma wii, je branche donc la manette filaire et ça ne marche pas. Je ne peux rien faire car j’habite à 3h de Lille je n’ai pas que ça à faire, revenir et ne pas être sure qu’ils me donnent une vraie manette de Wii. On voit qu’ils sont prêt à mentir pour vendre, au lieu d’être honnête et de dire qu’ils ne savent pas si la manette va marcher ou non. C’est dommage."

"Très bon magasin avec accès pour personnes à mobilité réduite. On y trouve des choses de grande qualités avec un bon rapports qualités prix .Les vendeurs son très professionnel est vraiment sympathique."

"Bonjour, le(s) vendeur nous ont conseillé un produit en nous assurant qu'il était compatible avec notre téléphone.. ce n'est pas le cas !! Ils ne veulent pas nous rembourser et ne ne proposent qu'un avoir. Je ne trouve pas cela très commerçant, ils pourraient quand même assumer Bref, à éviter"

"😡😡😡Achat d'un Samsung s7 au bout de 2 mois plus rien ne fonctionne black listé on nous le change quelque temps après la fin de la garantie rebelote et le commerçant ne peux rien faire car la garantie est fini depuis peux. Il faut arrêter de se payer la tête du client au bout de 1an le téléphone se bloque. On nous sort que la personne n'à peut être pas fini de payer le téléphone ou alors qu' il est volé au bout de 1an et 4 mois cela paraît gros 🤔🤔🤔🤔. On nous a juste conseiller de porter plainte. Bref, je ne recommande a personne d'allez dans ce genre de magasin. Seul le pognon les intéressent🤑🤑🤑. 400e pour nous dans la nature."

"Je téléphone pour demander un renseignement, et demander l'horaire de fermeture. On me dit non pas 13h30 comme annoncé ici mais 13h45. Je me pointe à 13h et ... C'était fermé depuis un moment (annoncé 13h sur la devanture). Heureusement que je téléphone pour ne pas faire le déplacement pour rien -_-"

"De sacrés arnaqueurs, ils récupèreront vos objets de valeur comme s’ils ne valaient pas un clou ! Exemple : une montre à 100€ et lunettes Ray Ban à 200€ minimum repris toutes les deux à 20€ chacune ! Il faut arrêter de se payer la tête du client ! N’y allez surtout pas. Vous vous y ferez plumer comme des pigeons."

"Magasin propre et agréable. Pas mal de produit proposé à bons prix. Service achat de bonne qualité. Le personnel est à l'écoute"