Emmaus 82 Montauban

"Il y a plein de choses pas cher"

"Arnaquée par une méchante dame hier 3 mai null 4 pièce Haut Et un pantalon Tous a 17 euros quand même ils sont déchirés et tachée Elle veut pas baisser le prix T-shirt 'a 4 euros !!!!! Null nullll"

"Personnelle fait la gueule a Par pour certaine personne, dire bonjour ne coûte rien, les prix on fortement augmenté, équivalant leboncoin voir plus, personne je ne donne plus rien"

"Très décevant J ai acheté un article a deux euros au moment de payer la personne me refuse ma monnaieune pièce de 5 centimes et 5 pièces de 1 centime plus des pièces de 50 ctms très agressive elle me dit de faire une carte bleu Très decevant je ne mettrais plus les pieds Par contre le côté livres et jeux très bien tenu par un monsieur agréablement gentil En règle générale articles trop chers"

"Les prix sont extravagants ! Je n'y remettrai plus les pieds et je recommande de fuir !!"

"Je tiens à partager une expérience très décevante lors de ma visite chez Emmaüs Montauban (82000). Je suis venu avec mon partenaire pour acheter des textiles, mais j’ai été confronté à une attitude totalement inappropriée de la part de la personne qui gère ce rayon( un homme). Non seulement les prix demandés pour des articles donnés gratuitement étaient exagérément élevés, mais j’ai également ressenti une forme d’homophobie dans son comportement. Emmaüs est censé incarner des valeurs d'entraide, de respect et de solidarité. Ce genre de comportement est totalement inacceptable et ne reflète pas du tout ces principes. J’espère qu’une prise de conscience aura lieu pour éviter que d'autres ne vivent la même expérience. Également, J’ai essayé de les joindre par téléphone pour formuler une demande précise, mais la personne au bout du fil ne comprenait pas le français. Malgré mes efforts pour m’expliquer clairement, je n’ai eu aucune réponse à ma demande, et, en plus, la personne m’a raccroché au nez. Je trouve cela vraiment irrespectueux. Emmaüs représente des valeurs d’accueil et de respect, et ce genre de comportement est totalement inadmissible. J’espère que des mesures seront prises pour améliorer la communication avec les clients"

"Vendeur pas sympa articles vendu cher pour ce que c'est. Ils ont oublié que c'est nous qui donnons ce qu'ils vendent, je n'y reviendrai plus. Et ne donnerai plus rien."

"J'ai toujours connu la générosité d emmaus mais maintenant c'est autre chose ils vendent trop cher pour des choses qui sont donnés et en plus c'est des gens modestes qui vont chercher du pas cher."

"J'ai l'habitude d'acheter de la laine et j'ai repéré 2 pelotes.. je demande le prix 4€!!! Plus cher qu'en magasin! Même pas de la laine neuve. Il ne faut pas exagérer...les vendeurs nous prennent pour des imbéciles ! Par contre le rayon jouets et livres génial et prix corrects."

"Pas mal"

"Très mauvais accueil j'ai demandé les prix arrivé là je recalcule les prix et je vois que l'on m'a grappiller 2e"

"De passage à Montauban, je suis très déçue de cet Emmaüs, prix trop élevés, le personnel pas sympathique, bref je n y retournerai plus"

"Tarifs à la tête du client Prix très excessifs ! Pas un bonjour , tire la tronche . Je ne reviendrais plus !"

"Je ne retrouve plus les valeurs d'Emmaus, la solidarité ne fait plus parties des valeurs. C'est devenu une véritable entreprise. Les prix sont absolument pas corrects et abusement chers J'y vais pour acheter et faire des dons, depuis plus de 25 ans. Je suis profondément déçue à chaque visite depuis quelques mois. Dimanche c'était ma dernière visite. L'abbé Pierre ne doit pas en revenir"

"Les prix s'envolent et deviennent de plus en plus cher, les vendeurs font à la tête du client. Ça sent la magouille, de plus que le jeudi c'est fermé alors que sur Google c'est marqué que c'est ouvert."

"Très bien reçu et très bien rangé par rapport à 2 a 3 ans énorme choix de vêtements de gros électroménager"

"Mauvaise qualité des articles, chers, tachés, decousus, troués, manque des boutons. Très mauvais accueil, donne pas envie de revenir faire des achats."

"2 étoile pour le rayon des livres qui est bien mais pour le reste 0, personnel pas très aimable et prix à la tête du client sur les articles non étiquetés. C'est dommage !"

"Le personnel n'est pas des plus gracieux, et un peu rude, les affaires sont chères pour des choses faites en don"

"La personne à la caisse du rayon vaisselle est très désagréable et ce n'est pas la première fois que je le constate... Vous devriez changer ... A méditer"

"Je pense qu'il serait bon qu'avant d'annoncer une braderie, la définition de ce mot soit bien comprise par les compagnons. Mauvaise expérience lors de la dernière proposait sur Montauban car les prix étaient identiques à ceux des jours normaux. Quand j'ai fait la remarque à 2 personnes françaises, elles m'ont répondu que c'était moi qui ne savait pas ce que c'était une braderie... Aussi une amie a demandé le prix pour un article non étiqueté, la personne a prix l'objet et la scanné sur sont téléphone pour lui annoncer un prix exorbitant ! Devons rappeler que les articles vendus sont des dons ?"

"J'y suis allée quelques fois cette année en me disant a chaques fois que ce serait différent.... Mais personnels vraiment pas aimable encore moins souriant ça donne pas envie je vous jure ... Prix sans logique et abusé celon certains articles ... ((Juste Mr des jouet très gentil)) Je n'y retournerai pas ! J'ai essayé plusieurs fois ...."

"Aujourd'hui 20 août ce sera ma dernière visite .(Je suis venue 2 fois par mois pendant des années) La raison ??des prix trop élevés beaucoup trop, souvent proposés à la tete du client (au rayon vetements) des articles qui ne trouvent jamais preneur(assiettes tableaux). Bref je trouve bien mieux mon compte ds les autres magasins de seconde main .Et puis le personnel est tout juste aimable"

"Certains articles n'ont pas de prix indiqué. La personne qui tient le rayon annonce un prix au hasard. Au hasard ? Pas tant que ça parce que c'est un prix élevé. Il s'agissait d'une poupée (généralement à 3 voire 4 euros) qui ce jour-là s'est envolé à 9 € énoncé par la personne qui par contre n'a dit ni bonjour ni au revoir. Pour moi ce sera donc terminé. Le rayon livres par contre est bien géré par des personnes agreables et des prix bien fixésagreables"

"Hormis le rayon livres.... tout le reste est digne des prix du Bon Coin .... prix à la tête du client ... personnel indifférent ... dernière fois que j'y mets les pieds !"

"Le monsieur à l'électroménager n'est intéressé que par le téléviseur qu'il regarde en permanence. Ne lui demandez surtout rien au risque qu'il devienne agressif. Les tarifs sont exorbitants et le manque d'encadrement est criant. Vous savez à quoi vous attendre..."

"Déçu, articles trop cher pour de l'occasion. Concernant les habits il ya de la sélection mais basique en prix non négociable et trop cher pour de la seconde main, parfois tâcher, trouer, manque des boutons... Mauvais accueil pas de sourire pas de bonjour donne pas envie pas de revenir. Moins cher au vide grenier. Très déçu de mon seule et unique passage chez vous. Je déconseille fortement sauf si vous avez du temps à perdre."

"Le gars au téléphone note la liste des dons que je fais mais en oublie la moitié. Les gars qui viennent enlever la marchandise niveau amabilité moyenne et repartent qu'avec la moitié des dons chose compréhensible s'ils ont d'autres dons à chercher. Bien vous avez qu'à nous rappeler, genre on a que ça à faire de reprendre RDV avec des tranches d'horaires de 3h comme les opérateurs de téléphonie, un technicien viendra entre 8h et 12h. Quand on fait du bénévolat pour une association on le fait par vocation car on aimes les gens si c'est pour faire la gueule et faire à moitié son travail on fait autre chose. La mentalité des gens de cette époque m'exaspère. Tan pis le reste partira à la déchetterie."

"Rayon livre génial, de tout pour tous. Par conte niveau vêtement la personne n'est pas très avenante, on a l'impression de déranger. Et les habits ne sont pas classés par taille ce qui fait perdre énormément de temps."

"Le personnel est accueillant et bienveillant. Je trouve le magasin très bien organisé sachant que l'on trouve de tout."

"Cette phrase de l'Abbé Pierre en dit long sur la Grande Famille qu'est Emmaüs ( Je ne peux pas t'aider, je n'ai rien à te donner. Mais toi, tu peux m'aider à aider les autres) . Vous trouverez forcément une chose qui vous plaira. Les personnes qui y travaillent sont très gentilles. Plutôt que de courir les magasins redonnez vie aux meubles et objets du passé ."

"Un lieu où tout à chacun peu trouver pour peu cher, de quoi s'équiper. Les gens y sont sympa, accueillant et bienveillant. Je recommande."

"Première visites et j'ai trouvé se lieux vraiment super ! Rayons jeux livres merci au monsieur pour l'accueil et les renseignement pour savoir comment sa fonctionne et Rayons vêtements super accueil également le sourire 😃 merci d'être la 🥰JE RECOMMANDE 👌"

"Des prix bien chers. Je serais curieuse de connaître le chiffre d'affaire d'Emmaüs 82, de connaitre la rémunération des travailleurs, de la comparer à celle des dirigeants Emmaus 82 et de voir les conditions de vie... Cela sent l'exploitation à plein nez..."

"Ayant fait plusieurs Emmaüs, je trouve que celui ci n'est pas très bien rangé surtout au niveau des vêtements. Ils ne sont pas classés par taille, alors on cherche mais on ne sait même pas si les vêtements sont à notre taille, c'est pas super pratique surtout qu'il y a énormément de vêtements. De plus la vendeuse de ce rayon n'est pas aimable et était au téléphone, on a l'impression de la déranger. Le personnel des autres rayons sont sympas, le Emmaüs est grand, il y a du choix."

"Bonjour, nous nous sommes rendus dans ce Emmaüs samedi dernier. J'avais besoin de deux toutes petites casseroles et j'avais trouvé un moule à Madeleine. Les casseroles, de la même batterie, étaient vendues 6€ les 3 comme indiqué sur l'étiquette collée à l'intérieur. Le moule était vendu 1,50€ comme étiqueté également dessus. Je voulais seulement deux casseroles, la plus grande ne m'etant pas d'utilité, donc je demande gentiment au jeune du rayon si c'est possible de ne prendre que deux casseroles. Il appelle donc sa collègue qui apparemment gère les prix dans ce rayon. Celle-ci arrive donc avec effusion disant que les trois casseroles sont vendues 10€ les trois, et non pas 6€ , elle arrache l'étiquette de la casserole et dit que ce sont les gens qui changent les étiquettes, qu'elle sait très bien qu'elle est le prix car c'est elle qui les faits. Je ne comprends pas bien pourquoi un tel discours, étant donné que j'étais parfaitement silencieuse, ou quoi que ce soit, j'attendais juste qu'on me dise si Oui ou non il était possible de prendre juste deux casseroles... Résultat final, elle dit à son collègue que ce sera donc 6€ les deux casseroles + le moule à Madeleine à 1,50€ ce qui, normalement, fait un compte à 7,50€... Mais il a écrit 8€ sur le ticket 😅 J'ai donc gentiment chiffonné le ticket et suis partie. Moi qui suis une habituée des Emmaüs pour des questions de moyens financiers, mais également par conviction ecologique, je n'avais encore jamais vu ça... Dernière fois pour moi en tout cas."

"Les gens sont sympas et très accessibles. Disponibles pour vous renseigner a tout moment, ils sauront négocier les articles vendus avec vous des petits prix. Je recommande vivement."

"Plusieurs navettes pour y déposer des objets, peluches, livres, vêtements. J'aime autant y déposer des affaires, qu'en acheter pour une seconde main! Très bien rangé, et je suis toujours tombé sur des personnes polies à l'accueil. Certains prix restent chers pour certaines choses, mais il faut fouiller. Contente qu'Emmaüs existe encore de nos jours. Merci"

"Des vendeurs qui s'arrangent sur les prix, les gonflent et ne les respectent pas. 4€ une pochette de posters (prix affiché sur la boîte) et ce vendeur voulait 4€ l'unité, donc 4€ par poster... En tout je devais payer 132 € pour 33 posters choisis... Même à 2,5€ on était à 82€. Tout ça selon la tête du client ! J'ai refusé bien sûr et je me suis cassé vite ! Un autre client a eu le même souci pour un ensemble d'assiettes avec un prix fixe, il voulait lui faire payer à l'unité (1,5€ le lot de 4 assiettes devient 1,5 l'assiette), et une dame devait payer 5€ une guirlande à perles de Noel... Une vieille dame triait des cartes postales, je me demande à combien ils lui ont fait à l'unité... Elle en avait beaucoup... Emmaus devient-il une brocante de luxe pour riches ? L'abbé Pierre se retournerait dans sa tombe car ces vendeurs comme eux font honte à l'esprit d'Emmaus ! Oui la solidarité, mais il ne faut pas prendre les clients pour des pigeons ! En plus des vendeurs qui font les prix à la tête (couleur de peau) du client... A Villedieu, ils respectent les prix au moins là bas qui sont affichés sur les produits : quand c'est 10€ l'objet c'est 10€, on nous sort pas un charabia les prix affichés c'est un minimum apres on négocie!!!. En quoi on négocie à Emmaus ?!?!! Abbé Pierre recadre tes compagnons, ils font honte à ton association certains !!! Et puis, certains devraient être un peu plus renseignés sur la réalité des prix car désolé mais 5€ une guirlande de Noël il faut vraiment être stupide et pas bien intelligent ! Et le vendeur à qui j'ai eu à faire avait l'air limité intellectuellement..."

"Bien organiser en cette période de de confinement, tout est mis en place. J ai trouvé mon bonheur au milieu des livres. Je suis vraiment ravie de ma visite. Merci à toute l équipe."

"Quelle plaisir encore une fois de revenir dans cette salle de vente. Le rayon librairie est vraiment exceptionnel. le magasin est propre et très bien ranger. Les vêtements toujours de très bonne qualités à tout petits prix. On peut dénicher des articles vraiment pas chère et contribuer à aider des personnes qui en ont besoins. Merci de nous permettre de pouvoir acheter à prix modiques des articles de qualités."

"Pas très bien rangé, le lieu est sombre. A l'heure de la fermeture on vous dit juste que c'est fermé et que c'est à vous de surveiller l'heure donc trop tard pour payer, il faut reposer ce dossier l'on a pris et revenir un autre jour."

"Purement et simplement une HONTE!! Des prix en hausse pour la Grande vente et surtout des prix effectué à la tête des individus... C'est simplement du RACISME et du VOL! Il est clair que c'est un délit de faciès et une belle ARNAQUE!! Pauvre Emmaüs la France est tombé bien bas.... L'Abbé Pierre se retournerait dans la tombe si il pouvait voir cela."

"le local est bien rangé les articles sont bien triés, mais, je trouve que les prix sont parfois excessifs et les objets ne correspondent pas à leurs valeurs il m'est arrivée d'acheter un objet et de le retrouver au même prix en magasin! Dommage."

"Alors que le centre de La Villedieu (rattaché à la même structure que celui-ci : Emmaüs 82) est devenu, à mon sens, une véritable désolation (tant en terme de prix que d'accueil, de disposition et d'aménagement des espaces de vente), celui de Montauban s'est, à ma grande - et agréable - surprise, vraiment amélioré. Du choix. Des rayons clairs et lumineux, bien rangés. Des prix défiant absolument toute concurrence pour des objets qualitatifs à mon sens. Des Compagnons et du personnel agréable (mention spéciale au Compagnon présent au rayon des bibelots, vraiment hyper-sympa et pro). Dans l'ensemble, une bien belle surprise, inespérée. Que du +++ !"

"Pas mal de choses mais quand on leur emmène des poches entières de vêtements et autres produits, même pas un sourire ni même un merci ! Seulement un mettez-les dans le camion ! OK..."

"Emmaüs très sympa de plein pied il y a des meubles des livres des vêtements de l électroménager des jouets a petits prix (tous les vêtements a 1€!!)les compagnons sont très accueillant le local est propre et bien entretenu je recommande cet emmaüs !"

"A La Ville Dieu,toujours très bon accueil, c'est surprenant le nombre d'objets et l'activité de ce centre. Une vraie ruche ou tout le monde. Plein de choses à chiner et pas mal d'occasions en meubles, livres, mêmes anciens. Des tarifs plus qu'abordables. Je recommande d'y passer de temps en temps car l'approvisionnement est journalier"

"La blonde au fort accent du rayon vetement met toujours des prix plus cher. Et n'y aller jamais pendant leur journées vente spéciale car ce qu'il y a de spécial ce sont les prix qui double ou triple. 3 euro pour les pull passe à 5 euro. et 10 euro les vielle gaudasse!!! Le prix des neuve en supermarché! Emmaus c'est pas fait pour ce qui on pas les moyens d'acheter neuf? Pour finir sur du positif : les autres personnes sont très gentil et donne le bon prix. Il n'y a que la blonde du rayon vêtement a évité comme la peste."